2、統(tǒng)籌部門員工做到有計劃、有安排的完成計劃內(nèi)工作。
3、負(fù)責(zé)部門設(shè)備登記入冊。
4、監(jiān)管值班員工的儀容及制服整潔。
5、監(jiān)管部門員工按規(guī)程完成工作指令,確保項目管理工作能正常操作。
6、每日不定時巡視檢查項目,確保項目公共秩序安全,環(huán)境清潔美觀,無消防、安全隱患。
7、監(jiān)督保安人員堅守崗位,確保消防疏散通道暢通無阻。
8、事故的管控與應(yīng)急處理。
9、以誠懇耐心態(tài)度處理業(yè)戶投訴事件,跟進(jìn)及記錄事件經(jīng)過,及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)并做好相應(yīng)的投訴處理。
10、協(xié)調(diào)業(yè)戶對管理工作的要求和安排。
11、監(jiān)控承包商的服務(wù)素質(zhì)及供應(yīng)商的貨品質(zhì)量。
12、定時安排及實行項目夜巡,突擊檢查,以加強監(jiān)督員工的工作質(zhì)量。
13、遵照公安部門和上級的規(guī)定,按照公司對大廈安全工作的管理要求,組織部門員工有計劃、有步驟、按時完成既定的工作目標(biāo)。
14、負(fù)責(zé)制定、完善項目各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和報告。
15、負(fù)責(zé)制定安保監(jiān)控的管理規(guī)定和操作規(guī)程,確保項目轄區(qū)范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
16、定期檢查各項安保措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
17、負(fù)責(zé)督促檢查各相關(guān)責(zé)任班組對責(zé)任制的執(zhí)行情況,確保安全工作落實。
18、負(fù)責(zé)部門員工的紀(jì)律工作,關(guān)心員工生活,提高專業(yè)水平。
19、 部門間的協(xié)同工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)性工作。
崗位要求:
1、從事物業(yè)管理或相近領(lǐng)域工作三年以上。
2、經(jīng)政府主管部門培訓(xùn)合格,持有物業(yè)管理上崗證書。
3、具有一定的組織、協(xié)調(diào)能力,能妥善處理日常和突發(fā)的各種事務(wù)。
4、熟悉各種物業(yè)管理法律法規(guī);掌握簽定各種合同的要點,包括物業(yè)管理合同、房屋租賃合同、各種分包服務(wù)合同等。
5、具備較強的公共關(guān)系知識和能力。