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電商網(wǎng)絡客服專員月薪6千

4000-7000元
  • 漳州東山縣
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招20人

職位描述

崗位職責:
1.為客戶提供專業(yè)的咨詢服務，解決客戶在淘寶抖音平臺遇到的問題；
2.負責訂單處理、確?？蛻魸M意度；
3.熟練掌握淘寶抖音規(guī)則，為客戶提供合規(guī)操作指導；
4.監(jiān)控訂單狀態(tài)，及時處理訂單變更或問題；
5.維護良好的客戶關系，高效處理客戶反饋和投訴。
任職要求：
1.具有良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心傾聽客戶需求；
2.具備一定的電商平臺操作經(jīng)驗，熟悉淘寶抖音流程；
3.快速學習能力強，能夠快速掌握新系統(tǒng)和工具；
4.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通。

工作地點

漳州東山縣東山經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)

職位發(fā)布者

王先生/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo福建浩翔企業(yè)管理咨詢有限公司
我們致誠我們致誠的服務與客戶形成密切和持久的合作，我們幫助客戶抓住最具價值的發(fā)展機會，應對至關重要的挑戰(zhàn)，協(xié)助他們進行業(yè)務和管理轉型。在為客戶度提供優(yōu)質(zhì)的服務內(nèi)容時，我們?nèi)谌雽蛻艄竞褪袌鲎兓纳羁潭床?，與客戶各層面緊密協(xié)作，始終保持對結果的高度關注，確?？蛻裟軌颢@得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，逐步成具有卓越能力的組織，并保證成果持續(xù)有效。的服務與客戶形成密切和持久的合作，我們幫助客戶抓住最具價值的發(fā)展機會，應對至關重要的挑戰(zhàn)，協(xié)助他們進行業(yè)務和管理轉型。在為客戶度提供優(yōu)質(zhì)的服務內(nèi)容時，我們?nèi)谌雽蛻艄竞褪袌鲎兓纳羁潭床?，與客戶各層面緊密協(xié)作，始終保持對結果的高度關注，確?？蛻裟軌颢@得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，逐步成具有卓越能力的組織，并保證成果持續(xù)有效。
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