1、為三方用戶提供咨詢接待服務(wù);
2、回復(fù)網(wǎng)站后臺客戶的對話,做好跟蹤服務(wù)工作,及時處理后臺預(yù)約客戶信息,與現(xiàn)場咨詢做好對接工作;
3、及時記錄每日的咨詢量、預(yù)約量、客戶資料等內(nèi)容,建立起顧客檔案
4、做好客戶的回訪工作
任職資格:
1、有醫(yī)美整形美容相關(guān)專業(yè)知識
2、具備良好的客服意識,懂得基本的禮儀規(guī)范,具有扎實的專業(yè)知識和分析能力、判斷能力,溝通能力。
3、有一年以上醫(yī)美網(wǎng)電咨詢經(jīng)驗
上班時間:
早班09:00-18:00
晚班15:00-22:00
有工作餐(中餐、晚餐)
包吃包住
職位福利:五險一金、包吃、績效獎金