一、基礎(chǔ)條件
1. 學(xué)歷年齡:高中及以上學(xué)歷,20-50周歲,形象氣質(zhì)良好,溝通表達(dá)流暢。
2. 職業(yè)素養(yǎng):誠(chéng)實(shí)守信,抗壓能力強(qiáng),目標(biāo)感明確,無(wú)不良從業(yè)記錄。
3. 行業(yè)認(rèn)知:了解駕培行業(yè)基本流程,熟悉大車(chē)、小車(chē)駕照業(yè)務(wù)條件者優(yōu)先。
二、核心能力要求
1. 銷(xiāo)售技能:具備客戶開(kāi)發(fā)、需求挖掘、談判成交能力,能獨(dú)立完成客戶業(yè)務(wù)目標(biāo)。
2. 業(yè)務(wù)熟悉度:熟練掌握考場(chǎng)業(yè)務(wù)流程體系(尤其是大、小車(chē)考前模擬套餐)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、考試流程及優(yōu)惠政策。
3. 客戶維護(hù):具備良好的客戶關(guān)系管理能力,能做好老客戶回訪及轉(zhuǎn)介紹拓展。
4. 市場(chǎng)敏感度:能及時(shí)捕捉駕培市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,提出針對(duì)性運(yùn)營(yíng)策略。
三、加分項(xiàng)
1. 有1年以上駕培行業(yè)或服務(wù)類(lèi)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先。
2. 持有C1及以上駕駛證,熟悉大、小車(chē)駕駛培訓(xùn)細(xì)節(jié)者優(yōu)先。
3. 具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力,能通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)優(yōu)化推廣方式。
4. 跟進(jìn)客戶報(bào)名、繳費(fèi)、培訓(xùn)進(jìn)度,解決客戶學(xué)車(chē)過(guò)程中的問(wèn)題。
5. 完成銷(xiāo)售指標(biāo),定期總結(jié)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并提交報(bào)告。
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