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更新于 7月8日

百度運營客服專員

4000-8000元
  • 哈爾濱道外區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售后客服投訴客服續(xù)期客服大客戶客服全白班互聯(lián)網客服
崗位職責: 1、顧問式服務,對客戶給與一對一專業(yè)指導與培訓;并協(xié)助客戶操作平臺賬戶。 2、與客戶有良好溝通,跟進客戶使用產品效果,根據客戶行業(yè)特點給予定制方案; 3、解決客戶的產品問題,提升客戶滿意度; 4、對客戶進行深度開發(fā)和多元營銷工作。 任職要求: 1、本科及以上學歷;有本行業(yè)相關經驗者優(yōu)先考慮; 2、良好的語言表達和溝通能力,普通話標準,文字功底強,親和力佳; 3、要求形象好、氣質佳,有才藝者優(yōu)先。 福利待遇: 1、 薪酬:無責任底薪+提成+獎金+季度考核調薪+工齡晉升+司齡禮; 2、福利:五險+雙休+法定節(jié)假日+國內外旅游+節(jié)日福利+不定期員工活動+公平晉升機制 3、培訓:專業(yè)知識培訓與產品進階培訓,管理培訓等。 發(fā)展平臺: 有全方位、豐富多彩的培訓課程及長期的職業(yè)生涯規(guī)劃 可獲得終生受益的知識技能與價值理念。
職位福利:五險、節(jié)日福利、全勤獎、績效獎金、定期團建、每年多次調薪

工作地點

哈爾濱道外區(qū)龍采科技集團有限責任公司南勛街331號

職位發(fā)布者

徐女士/人資經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo龍采科技集團
龍采科技集團有限責任公司成立于2004年,以全域互聯(lián)網營銷推廣、企業(yè)數字化轉型服務、各類軟件定制開發(fā),智慧城市、智慧文旅、智慧礦山等產品研發(fā),企業(yè)人工智能體平臺及體育互聯(lián)網平臺開發(fā)運營為主要經營方向,總部坐落于黑龍江省哈爾濱市,并在北京、深圳、太原、武漢等全國30個城市設立40余家分公司,員工近2000人。自2015年起,龍采憑借強勁的互聯(lián)網綜合實力,連續(xù)10年上榜中國互聯(lián)網百強企業(yè)榜單。目前,公司已取得增值電信許可證、信息系統(tǒng)安全集成服務、涉密系統(tǒng)集成等資質,并通過了高新技術企業(yè)、專精特新企業(yè)、軟件企業(yè)、CMMI、ISO9001、ISO20000、ISO27001認證,獲得了軟件著作權百余項,服務企業(yè)客戶近16萬家。未來,龍采將一直堅守科技創(chuàng)新的初心,秉承“成功必須專業(yè),專業(yè)源自品質”的理念,充分利用“互聯(lián)網、大數據、人工智能”等先進技術,完善數字化供應鏈服務及對企業(yè)人工智能體的研發(fā),賦能傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級,助力新興產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,以此深耕數字經濟與實體經濟的深度融合,做大、做強、做優(yōu)數字經濟價值服務,共創(chuàng)數字時代發(fā)展新局、塑造科技未來的非凡愿景。
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