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崗位內(nèi)容： 1.傳遞并分享公司的車險產(chǎn)品知識，了解客戶需求并向客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)； 2.負(fù)責(zé)車險產(chǎn)品的銷售、促銷及售后服務(wù)，通過電話、微信、QQ等方式回復(fù)客戶問題； 3.完善售前、售中、售后服務(wù)流程，提高客戶體驗度； 4.關(guān)注行業(yè)信息、洞察能力、跟進(jìn)用戶需求，不斷提升自身及團(tuán)隊車險專業(yè)知識和技能水平； 5.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力，語言表達(dá)清晰、簡單易懂； 2. 熟練掌握電腦及辦公軟件操作，具備一定的文字處理能力； 3. 工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具有服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神； 4. 具備學(xué)習(xí)能力，能夠快速消化各類專業(yè)知識； 5. 熱愛銷售行業(yè)，對車險行業(yè)感興趣。