崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)音視頻會議設(shè)備(如高清攝像頭、麥克風(fēng)、音響、終端等)的安裝調(diào)試、日常維護(hù)及故障排查;
2.對接客戶需求,提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場技術(shù)支持,快速響應(yīng)并解決會議系統(tǒng)使用問題;
編制設(shè)備維護(hù)手冊、操作指南,為客戶提供操作培訓(xùn);
3.記錄維修日志,反饋設(shè)備運(yùn)行狀況,協(xié)助優(yōu)化售后流程;
4.可以接受出差。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,1-3年音視頻系統(tǒng)售后或IT運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉Polycom、Cisco、華為、中興等主流會議設(shè)備原理及調(diào)試方法;
3.具備較強(qiáng)的故障分析能力,能獨(dú)立解決硬件連接、軟件配置、網(wǎng)絡(luò)適配等問題;
4.工作積極主動(dòng),有良好的溝通表達(dá)能力及客戶服務(wù)意識,可接受偶爾出差。
我們提供:
薪資:底薪3800+全勤200+差旅津貼;
福利:五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、專業(yè)技能培訓(xùn);
環(huán)境:團(tuán)隊(duì)年輕化,技術(shù)氛圍濃厚,提供完善晉升通道。