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更新于 8月19日

餐飲售后運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人

1.5-2萬
  • 濟(jì)南歷下區(qū)
  • 3-5年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

餐飲服務(wù)
崗位職責(zé):
1. 餐飲招商售后客服團(tuán)隊(duì)管理:包括售后客服團(tuán)隊(duì)SOP流程建立與優(yōu)化,提成售后團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)與售后團(tuán)隊(duì)溝通專業(yè)性,給予加盟商完善的、有效的賦能;
2. 餐飲售后客戶問題處理:針對(duì)加盟商產(chǎn)生的問題進(jìn)行妥善處理,必要時(shí)接受全國(guó)性出差。解決加盟商實(shí)際訴求,根據(jù)反饋原因不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部流程;
3. 線上線下平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng):產(chǎn)品菜品的更新與平臺(tái)對(duì)接,線上抖音、美團(tuán)等平臺(tái)對(duì)接,線下店鋪運(yùn)營(yíng)流程及規(guī)范;
4. 新店籌開需要的材料、手續(xù)與加盟商對(duì)接:清晰化、標(biāo)準(zhǔn)化的新店籌開流程;
5. 店鋪本地推廣獲客、菜品價(jià)格營(yíng)銷活動(dòng)策劃、了解達(dá)人探店具體流程及有相應(yīng)資源。

任職要求:
1. 餐飲招商管理經(jīng)驗(yàn)3年以上;
2. 全盤接觸過上述工作內(nèi)容并有實(shí)際操盤案例;
3. 能接受偶爾全國(guó)性出差;
4. 基礎(chǔ)崗位做起,有過餐飲售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

薪資待遇:
1. 無責(zé)底薪+團(tuán)隊(duì)提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+綜合年薪12萬-15萬+30天超長(zhǎng)年假,架構(gòu)透明。
2. 寬闊明亮的辦公環(huán)境,自購兩層辦公空間+戶外露天陽臺(tái)+公司員工餐。
3. 針對(duì)優(yōu)秀員工有明確的培養(yǎng)體系及廣闊的橫向縱向晉升路徑。
4. 90后年輕化團(tuán)隊(duì),氣氛超融洽,開開心心的上班。
5. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)每年定期國(guó)外旅游、季度國(guó)內(nèi)帶薪旅游、月度團(tuán)建等。

工作地點(diǎn)

濟(jì)南歷下區(qū)范聰明肉夾饃油潑面(逸家廣場(chǎng)店)

職位發(fā)布者

郭蘭天/人事經(jīng)理

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公司Logo山東澤創(chuàng)企業(yè)管理咨詢有限公司
一家具有互聯(lián)網(wǎng)基因、全球化視野的商業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)新研發(fā)與服務(wù)支持平臺(tái)型企業(yè)。企業(yè)致力于專注為中小創(chuàng)業(yè)者提供一站式服務(wù)項(xiàng)目,通過簡(jiǎn)單易懂標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作模式,實(shí)現(xiàn)中小創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。以獨(dú)特的人才培養(yǎng)模式,與市場(chǎng)差異化的人才戰(zhàn)略定位。讓人盡所用,人盡所長(zhǎng)。提供了一套成熟的人才發(fā)展通道與晉升機(jī)制。立足人才為公司的核心發(fā)展戰(zhàn)略。公司現(xiàn)高層人員都為跟隨公司一起成長(zhǎng),共同打拼的一線創(chuàng)始員工。我們致力于您的成長(zhǎng),與個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。或許我們的名字不夠響亮,但我們要將品牌文化響徹人心。山東澤創(chuàng)邀請(qǐng)您褪去喧囂,讓我們用心做事。攜手同行,共創(chuàng)輝煌。
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