職位描述
電話(huà)客服咨詢(xún)服務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)使用情況，解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶(hù)進(jìn)行核實(shí)，查詢(xún)及反饋，引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話(huà)流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
重慶市渝北區(qū)紅錦大道恒大中渝廣場(chǎng)恒大中渝廣場(chǎng)2號(hào)樓1009
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職位發(fā)布者
楊女士/人事行政
當(dāng)前在線(xiàn)立即溝通
重慶旭創(chuàng)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司重慶旭創(chuàng)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司，(簡(jiǎn)稱(chēng):旭創(chuàng)金服進(jìn)件中心)成立于2021年8月20日，是快翼融集團(tuán)旗下全資分公司。目前公司分布:重慶總部，成都，昆明，沈陽(yáng)，西安分公司;是根據(jù)重慶市金融外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃要求，組建的多元化第三方金融服務(wù)企業(yè)，企業(yè)中有一大批在金融證券和投資理財(cái)行業(yè)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人員，公司始終致力于為廣大中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的融資進(jìn)件服務(wù)。是重慶第一家金融進(jìn)件中心，與二十余家銀行深度合作，目前有十余家銀行獨(dú)家授權(quán)金融產(chǎn)品，獨(dú)特渠道，專(zhuān)業(yè)融資經(jīng)理一對(duì)一服務(wù)，可以給客戶(hù)帶來(lái)一站式的銀行金融服務(wù)，方便、快捷、額度高、利率低、放款快。秉承“助伙伴實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值，助股東實(shí)現(xiàn)愿望”的企業(yè)愿景，憑借一流的金融服務(wù)水平，成功幫助了多家中小企業(yè)走出困境。
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