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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)火鍋店的整體運(yùn)營管理，包括人員管理、菜品質(zhì)量控制、顧客服務(wù)等；
2、策劃和執(zhí)行各種營銷活動，提高門店客流量和銷售額；
3、確保店鋪?zhàn)裱称钒踩托l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，保證顧客用餐環(huán)境舒適安全；
4、監(jiān)督廚房和服務(wù)區(qū)域運(yùn)作，確保高效、規(guī)范的運(yùn)作流程；
5、積極與顧客溝通，處理和解決顧客反饋的問題，提高顧客滿意度；
6、制定或參與制定年度經(jīng)營計劃和預(yù)算，并進(jìn)行實(shí)施和控制。
崗位要求：
1、具備1年以上海底撈工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具有良好的團(tuán)隊管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力；
3、熟悉餐飲行業(yè)各個環(huán)節(jié)的操作流程，了解餐飲市場，對火鍋文化有深刻理解和熱情；
4、較強(qiáng)的執(zhí)行力和責(zé)任感，能應(yīng)對緊急情況并處理緊急事項(xiàng)；
5、具備良好的顧客服務(wù)意識，能夠積極解決顧客的問題；
6、擁有中專及以上學(xué)歷，餐飲管理相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；
7、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識，能夠推動店鋪持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新；
8、公司提供年終獎金、優(yōu)秀員工獎、節(jié)日禮物和餐費(fèi)補(bǔ)貼等福利