職位描述
經(jīng)濟型酒店
崗位職責：
1. 負責酒店前臺的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢、關注客人需求等、確保服務質(zhì)量。
2. 完成酒店前臺的基礎工作，如來賓登記、房價確認、床鋪安排、換房申請、入住及退房手續(xù)等。
3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序，維護前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象，協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌，確保酒店日常運營工作順利。
4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗，關注客人反饋和需求，處理客人投訴，確?？腿诵枨蟮玫綕M足;維護好酒店品牌形象。
任職要求：
1.具備良好的溝通能力、表達能力和理解能力，有較好的服務意識:
2.能夠熟練操作電腦和辦公軟件;
3.做事踏實認真、細心負責、有一定的工作穩(wěn)定性和耐心，能夠承受一定強度的工作壓力，且具有良好的問題解決能力。
4.接受倒班，能夠上夜班。
5.接受培訓生和實習生。
工作地點
沈陽鐵西區(qū)保工街建設大路
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職位發(fā)布者
張女士/hr
剛剛活躍立即溝通
遼寧圣豐置業(yè)有限公司自1993年成立以來，圣豐集團秉承“服務社會、產(chǎn)業(yè)報國”的歷史使命，堅持“嚴謹、務實、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，穩(wěn)健前行，持續(xù)發(fā)展，在房地產(chǎn)、工業(yè)制造、文化娛樂、金融投資、健康及旅游等五大領域，都取得了令人矚目的業(yè)績?，F(xiàn)已發(fā)展成為一個跨行業(yè)、跨地區(qū)、多元化經(jīng)營的中國知名大型民營企業(yè)。集團以每年超過10%的速度穩(wěn)健增長；年營業(yè)額近400億元；擁有員工1萬8千余名、全資和控股子公司30多家。 2017年8月，圣豐集團被全國工商聯(lián)評選為“2016中國民營企業(yè)500強”第134位,同時被評為“2017中國民營企業(yè)制造業(yè)500強”第72位。 2016年上半年，廣東圣豐集團與萬科集團達成合作，沈陽萬科?圣豐翡翠之光項目定位高端住宅和商貿(mào)娛樂綜合體，總投資預計100多億元，包括超甲級寫字樓，集購物、飲食、娛樂一體化的世界級大型商城，和奢華五星級酒店，將打造成為東北三省頂級商貿(mào)娛樂中心。
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