工作地址:負責華南、華中區(qū)域技術(shù)支持
職位職責:
1. 在客戶現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題,根據(jù)客戶要求提供技術(shù)咨詢和解決方案;
2. 定期對客戶或經(jīng)銷商人員進行技術(shù)交流/培訓;
3. 進行客戶審核或協(xié)助相關(guān)銷售經(jīng)理完成其他銷售活動;
4. 配合銷售經(jīng)理制定和實施新的銷售或市場策略;
5. 與跨部門團隊緊密合作,從應(yīng)用角度研究、評估和識別核心產(chǎn)品技術(shù),以滿足客戶需求;
6. 帶領(lǐng)團隊處理客戶投訴,推動內(nèi)部技術(shù)改進,以滿足客戶期望;
7. 與其他員工協(xié)作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
任職要求:
1. 本科/碩士學歷,機械或制冷暖通專業(yè);
2. 具有識別和處理技術(shù)問題的能力,有較強的實踐意識和技術(shù)問題的解決能力;
3. 性格開朗,有良好的人際交往能力,吃苦耐勞,竭誠為客戶服務(wù);
4. 做事積極主動有目標,并具有很強的責任心;
5. 以客戶為中心和結(jié)果為導向,良好的團隊合作精神,可靠和自律;
6. 優(yōu)秀的溝通和表達能力