職位描述
商場商業(yè)安全物業(yè)
物業(yè)崗核心是保障商場硬件設施正常運行與環(huán)境維護，適配奧萊“開放式街區(qū)+多租戶”業(yè)態(tài)，需平衡運營效率、租戶需求與顧客體驗。
1.設施設備管理：
負責給排水、強弱電、空調、電梯等設施的日常巡檢與維護，及時處理故障（如水管漏水、電路跳閘）；
定期聯系第三方進行設備保養(yǎng)（如電梯年檢、消防系統檢測），確保符合安全規(guī)范。
2.環(huán)境與現場管理：
監(jiān)督保潔團隊維護公共區(qū)域（廣場、走廊、衛(wèi)生間）衛(wèi)生，定期清理垃圾、消殺防疫；
管理綠化植被（如草坪修剪、花卉更換），保障商場整體環(huán)境整潔美觀；
協助規(guī)范租戶裝修施工，避免破壞公共設施。
3.租戶服務與溝通：
接收租戶報修需求，協調維修資源并跟進處理進度；
收集租戶對物業(yè)服務的意見，反饋至相關部門并推動優(yōu)化；
配合運營團隊處理顧客關于物業(yè)的咨詢（如衛(wèi)生間位置、充電設施）。
1.設施設備管理：
負責給排水、強弱電、空調、電梯等設施的日常巡檢與維護，及時處理故障（如水管漏水、電路跳閘）；
定期聯系第三方進行設備保養(yǎng)（如電梯年檢、消防系統檢測），確保符合安全規(guī)范。
2.環(huán)境與現場管理：
監(jiān)督保潔團隊維護公共區(qū)域（廣場、走廊、衛(wèi)生間）衛(wèi)生，定期清理垃圾、消殺防疫；
管理綠化植被（如草坪修剪、花卉更換），保障商場整體環(huán)境整潔美觀；
協助規(guī)范租戶裝修施工，避免破壞公共設施。
3.租戶服務與溝通：
接收租戶報修需求，協調維修資源并跟進處理進度；
收集租戶對物業(yè)服務的意見，反饋至相關部門并推動優(yōu)化；
配合運營團隊處理顧客關于物業(yè)的咨詢（如衛(wèi)生間位置、充電設施）。
任職要求：
1.學歷與經驗：本科及以上學歷，1-2年商業(yè)綜合體（奧萊、商場）或物業(yè)行業(yè)工作經驗，有設施維修、環(huán)境管理經驗者優(yōu)先；具備電工、焊工等特種作業(yè)證書者更具優(yōu)勢。
2.核心技能：
熟悉物業(yè)設施（水電、空調、電梯）的基本原理與維修常識，能獨立處理簡單故障；
了解物業(yè)相關法規(guī)（如消防安全、環(huán)境衛(wèi)生標準），掌握基礎的巡檢流程與記錄方法；
會使用基礎辦公軟件（如Excel）記錄維修臺賬、整理租戶需求。
3.軟素質與身體條件：
年齡25-45歲，身體健康，能適應戶外巡檢、輪班（含節(jié)假日值班）；
具備良好的溝通協調能力，能耐心對接租戶與顧客，處理問題時細致、負責，有較強的服務意識。
2.核心技能：
熟悉物業(yè)設施（水電、空調、電梯）的基本原理與維修常識，能獨立處理簡單故障；
了解物業(yè)相關法規(guī)（如消防安全、環(huán)境衛(wèi)生標準），掌握基礎的巡檢流程與記錄方法；
會使用基礎辦公軟件（如Excel）記錄維修臺賬、整理租戶需求。
3.軟素質與身體條件：
年齡25-45歲，身體健康，能適應戶外巡檢、輪班（含節(jié)假日值班）；
具備良好的溝通協調能力，能耐心對接租戶與顧客，處理問題時細致、負責，有較強的服務意識。
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工作地點
泰州姜堰區(qū)華東五金城
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職位發(fā)布者
張靜/人事經理
昨日活躍立即溝通
中鐵房地產集團城市運營管理有限公司中鐵建公寓管理有限公司隸屬于國資委批準的16家以房地產為主業(yè)的央企之一的中國鐵建房地產集團有限公司，是世界500強企業(yè)中國鐵建股份有限公司的下屬單位，于2019年正式注冊成立，注冊資本金10億元，具有房地產開發(fā)二級資質，為中國智慧家庭生態(tài)聯盟的理事單位及創(chuàng)始成員，中國老齡產業(yè)協會戰(zhàn)略合作伙伴，取得中房協3A級企業(yè)***信用等級評價。公寓公司主營長租公寓和醫(yī)養(yǎng)結合業(yè)務，始終秉承“誠信、創(chuàng)新永恒；精品、人品同在”的價值觀，上下一心，團結一致，科學經營，實現了較快發(fā)展。公司現有開發(fā)及運營類項目10余個，涵蓋商品住宅、商業(yè)、辦公、長租公寓及社區(qū)養(yǎng)老配套等多種物業(yè)類型，總開發(fā)面積超過200萬平方米，運營在管面積16.4萬平方米。公司現有員工171人。在快速發(fā)展的最重要時期，現正需要有房地產開發(fā)經驗，或實操過長租、醫(yī)養(yǎng)項目的各界精英加入中國鐵建地產這個大家庭，公司將以央企的廣闊平臺和視角，為你提供更大更穩(wěn)的施展空間，期待與您合作。
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