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官方售后 高薪8k無銷售 雙休 五險一金

4000-8000元·13薪
  • 成都成華區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班倒班制咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)專業(yè)技術(shù)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 針對客戶提出的售后問題，進行快速準確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
3. 維護公司口碑，及時處理客戶投訴，為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強的邏輯思維，可以快速準確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標準，能夠帶領(lǐng)團隊制定和實施流程規(guī)范。
3. 具備較強的團隊協(xié)作能力與壓力承受能力，較強的服務(wù)意識與執(zhí)行能力
福利待遇：
1.培訓(xùn):培訓(xùn)津貼：出勤80元/天+全勤100元+考試合格獎勵320元。
2、試用期：1個月薪資2600-3500元（600*績效系數(shù)+200左右服務(wù)質(zhì)量獎）+全勤獎勵100元）+計件提成（1000-1500）
3、轉(zhuǎn)正：固定部分2100-2800（800-1500*績效系數(shù)+全勤100+服務(wù)質(zhì)量獎200+基本1000）+計件提成（每個電話0.5元/個~2元/個階梯式提成）+夜班補貼+季度評優(yōu)星級（600元-1500元）+不定期競賽獎勵，綜合薪資4500-8000

4、轉(zhuǎn)正享受六險一金+生日福利+節(jié)日慰問+年底福利+優(yōu)秀員工帶薪旅游+年假

5、項目勞動競賽活動，季度、年度評選優(yōu)秀員工，年度優(yōu)秀員工帶薪旅游等，公司為員工提供全面的職業(yè)晉升通道。

工作時間：
1、上五休二；（8小時輪班制，提前1-3周排班）
前期：正常行政班次9：00--17:30
后期 ：涉及早晚排班，更多也是以白班為主！！
2、8小時/天（包括吃飯時間，上班為7小時）；
3、備班到崗的額外結(jié)算加班費和工資，早晚班上下班公司提供臨時宿舍。

福利待遇
1.六險一金

2.帶薪假期（根據(jù)勞動法規(guī)定）

3.生日禮品
4.節(jié)日禮品
5.各類補助
6.團隊激勵
7.春游、聚餐、文體活動等
晉升空間很大，滿6個月者90%可晉升到國內(nèi)會員組，也可直接晉升到國際組（中文），工資會更高?。?！

工作地點

成都成華區(qū)東郊記憶

職位發(fā)布者

許先生/招聘主管

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鄭州青藤科技有限公司是一家富有創(chuàng)新精神和發(fā)展?jié)摿Φ目萍计髽I(yè)。公司專注于科技領(lǐng)域的探索與實踐，擁有專業(yè)的團隊和先進的技術(shù)，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我們秉持著創(chuàng)新、合作、共贏的理念，不斷追求卓越，歡迎有志之士加入我們的團隊，共同創(chuàng)造美好的未來。
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