一、崗位職責:
1、負責根據(jù)客戶訂單需求制定運輸計劃,根據(jù)運輸計劃跟進合作商車輛調(diào)配;
2、負責裝卸現(xiàn)場車輛調(diào)配,處理裝卸環(huán)節(jié)的異常問題,同步監(jiān)督車輛防護措施,保障貨物安全與作業(yè)效率;
3、負責通過GPS與物流系統(tǒng)實時追蹤車輛動態(tài),快速響應突發(fā)異常(如交通管制、極端天氣),協(xié)調(diào)備用車輛,確保運輸連續(xù)性并同步客戶進度;
4、負責裝載率的控制,根據(jù)客戶訂單在滿足客戶需求的情況下,通過合并訂單降低運營成本;
5、負責主動反饋運輸關(guān)鍵節(jié)點(如裝車、在途、簽收)數(shù)據(jù),及時處理客戶投訴與特殊需求,提升客戶滿意度;
6、負責協(xié)助客戶完成報表信息報送,協(xié)調(diào)收貨方與司機對接,處理收貨異常(如數(shù)量不符、單據(jù)缺失)。
7、財務相關(guān)費用結(jié)算及報表制作。
二、任職要求:
大專及以上學歷,優(yōu)秀者學歷可以放寬,物流相關(guān)領(lǐng)域1年以上工作經(jīng)驗;具備較強溝通協(xié)調(diào)與應急處理能力,責任心強,能適應高強度工作節(jié)奏,服從團隊調(diào)配;無不良嗜好,品行端正。