職位描述
貸后管理銷售電話銷售貸后催收電話客服前手主管后手主管催收主管催收經(jīng)驗互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
職位要求:
1、對用戶通過電話、短信、信函等方式進行溝通提醒、督促、引導客戶及時還款;
2、以專業(yè)、規(guī)范程序協(xié)助用戶辦理相關(guān)工作事項回答相關(guān)事宜，全程要求合規(guī)合法;
3、幫助客戶養(yǎng)成良好的還款習慣;
4、歸納工作中的問題和難點，并加以解決;
5、完成上級交派的任務。
任職資格：
1、兩年的小貸經(jīng)驗，一年的管理經(jīng)驗，一共三年的同行經(jīng)驗；
2、帶過團隊，熟悉電腦基本操作流程；
3、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應靈敏、邏輯思維清晰；
4、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力較強、具有良好的團隊合作意識，服從管理安排；
5、無犯罪記錄，忠于職守。
交通便利，高端寫字樓辦公，工作環(huán)境優(yōu)雅舒心，并配置有休息區(qū)以及零食下午茶。
我們是一個專業(yè)的團隊，擁有充足的客戶資源;合理合規(guī)的策略;標準化的呼叫中心;高效管理的運營團隊;嚴格的公司制度;科技智能化的流程;客戶共贏的決心。公司都是年輕人，公司氛圍輕松愉悅，快來加入我們吧!
工作地點
武漢武昌區(qū)中南路世紀廣場-B座7樓701
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宋女士/人事專員
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武漢萬諾信用管理有限責任公司武漢萬諾信用管理咨詢有限公司成立于2019年11月，注冊資本人民幣一千萬元，公司主要從事銀行及非銀行金融機構(gòu)個人貸后信用管理服務。以“讓信用成為財富”為理念，致力于為金融機構(gòu)提供高回收、“高標準”、“嚴要求”、“嚴風控”的個人信貸不良資產(chǎn)管理服務，讓不良資產(chǎn)處置變得簡單高效。公司已取得金融機構(gòu)委托從事金融業(yè)務流程外包及金融信息外包服務經(jīng)營資質(zhì)，獲批工信部電信增值業(yè)務許可證，通過ISO9001質(zhì)量管理體系以及ISO27001信息安全管理體系等權(quán)威認證。主要合作機構(gòu)為銀行、國家持牌消費金融以及合法小貸機構(gòu)。公司定位準確，立志成為優(yōu)秀的全國性金融委托外包服務商，以建設具有核心競爭力的綜合金融服務集團為目標而砥礪前行，同時為行業(yè)精準化，法制化前行貢獻應有力量。
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