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更新于 6月18日

電商淘寶客服

4000-8000元
  • 濟(jì)南歷城區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服全白班含銷售性質(zhì)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)淘寶、拼多多的客戶接待,及時(shí)有效的處理客戶的詢單問題,提升客戶滿意度。 2、通過對(duì)老用戶進(jìn)行回訪,增加重復(fù)購買率。 3、跟進(jìn)訂單情況,有異常情況及時(shí)對(duì)接協(xié)調(diào)處理。 4、為顧客解答售前問題引導(dǎo)下單,提高詢單轉(zhuǎn)化率。 5、制定并執(zhí)行店鋪的營銷策略,提高店鋪的曝光率和銷售額。
職位要求: 1、誠懇踏實(shí),有敬業(yè)精神,有耐心。 2、熟悉計(jì)算機(jī),打字速度快。 3、以網(wǎng)絡(luò)為銷售手段、以真誠的態(tài)度和銷售技巧促成交易,

工作地點(diǎn)

濟(jì)南歷城區(qū)山東格萊特自動(dòng)化科技有限公司

職位發(fā)布者

鄧秋芬/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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