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400-885-9898
更新于 11月27日
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舉報(bào)

客服前臺(tái)

4000-6000元
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)公司倒班制五險(xiǎn)一金帶薪培訓(xùn)節(jié)日福利全勤獎(jiǎng)金績(jī)效獎(jiǎng)金
招聘物業(yè)客服前臺(tái)：
1.要求：待人熱情，有良好的服務(wù)意識(shí)！年齡：30-40歲，身高160以上，形象好氣質(zhì)佳干凈利索，有物業(yè)，住宅，前臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先！
2.上班時(shí)間：早八晚五，每周兩天休息。
3.薪資待遇:基本工資4000+績(jī)效，入職上五險(xiǎn)一金，試用期6個(gè)月，不提供吃住。
4.工作內(nèi)容：接待業(yè)主咨詢， 登記業(yè)主報(bào)修（家電維修、公共區(qū)域故障等），協(xié)調(diào)工程部門跟進(jìn)，反饋處理結(jié)果。
處理業(yè)主投訴，安撫情緒并推動(dòng)解決，做好記錄歸檔。
負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)等費(fèi)用的收繳、開(kāi)票，以及繳費(fèi)提醒（電話、微信通知）。
管理小區(qū)訪客、快遞、信件：登記訪客信息，代收代發(fā)快遞/信件，及時(shí)通知業(yè)主領(lǐng)取。維護(hù)前臺(tái)區(qū)域秩序與衛(wèi)生，整理各類文件。

工作地點(diǎn)

北京朝陽(yáng)區(qū)華瀚福園A區(qū)

職位發(fā)布者

李女士/人事專員

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