職位描述
寫字樓全白班五險一金周末雙休節(jié)日福利
本崗位有形象要求，投遞時請附帶工作或生活正臉全身照！歡迎你的投遞！
工作內(nèi)容：
1、負責(zé)客戶來電、來訪的日常接待和記錄工作；
2、負責(zé)客戶的報事報修工作；
3、負責(zé)將記錄的投訴及咨詢信息反饋和轉(zhuǎn)達到相關(guān)部門，處理客訴；
4、負責(zé)配合辦公樓活動的接待服務(wù)、指引工作；
5、負責(zé)收集客戶意見并及時反饋，協(xié)調(diào)上級主管實施對商戶和顧客的電話調(diào)查和回訪工作；
任職要求：
1、身高168及以上、大專及以上學(xué)歷。1-3年物業(yè)客服前臺工作經(jīng)驗；可接受應(yīng)屆生。年紀30歲以內(nèi)；
2、具備良好的溝通能力，處理問題靈活、反應(yīng)快；
3、工作耐心細致、責(zé)任心強；
上班時間是八點半到六點，周末雙休，繳納五險一金。
工作地點
蘇州虎丘區(qū)中建大廈
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楊女士/HR
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中海物業(yè)管理有限公司上海海昶商業(yè)管理分公司中海物業(yè)集團有限公司（以下簡稱［中海物業(yè)］）隸屬于中國建筑集團有限公司（世界500強第21位）旗下中國海外集團，是中國首批一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)。2015年10月23日，中海物業(yè)在香港聯(lián)交所主板上市，股票代碼：2669.HK，標志著中海物業(yè)正式邁入國際資本市場。中海物業(yè)秉持“成為卓越的國際化資產(chǎn)運營服務(wù)商”的企業(yè)愿景，以“拓展幸?？臻g，服務(wù)美好生活”為企業(yè)使命，踐行“物有所依，業(yè)有所托”的服務(wù)承諾，將“一體（基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)為根本）兩翼（品質(zhì)管理和管理規(guī)模為抓手）四驅(qū)（優(yōu)你互聯(lián)、興海物聯(lián)、資產(chǎn)運營、投資并購為驅(qū)動）”作為未來發(fā)展戰(zhàn)略，為各行業(yè)客戶提供規(guī)范化、精細化、專業(yè)化、定制化的服務(wù)。
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