職位描述
產(chǎn)品應用售前售后支持化工化學原料/化學制品
【工作內容】
- 配合銷售團隊，深入了解客戶需求，推薦合適的產(chǎn)品及技術方案；
- 協(xié)助客戶解決化工產(chǎn)品在實際應用中的技術問題，提供專業(yè)支持與解決方案；
- 協(xié)助處理客戶反饋，優(yōu)化方案提升客戶滿意度；
- 協(xié)助銷售團隊做技術推廣；
- 協(xié)助銷售團隊為客戶提供現(xiàn)場技術支持與培訓；
- 其他領導安排的事項。
【任職要求】
- 化學或相關專業(yè)本科及以上學歷，或熟悉化工產(chǎn)品應用場景；
- 具備良好的溝通能力與客戶服務意識；
- 對化工行業(yè)有濃厚興趣，學習能力強，適應出差；
- 擁有較強的問題分析與解決能力，能夠獨立處理技術難題。
【加分項】
- 具備銷售意識
工作地點
蘇州虎丘區(qū)蘇州工業(yè)園區(qū)獨墅湖高等教育區(qū)仁愛路150號(近西交大)
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蘇州元本科技咨詢有限公司蘇州元本科技咨詢有限公司是一個專注于化工產(chǎn)品研發(fā)應用與技術服務的項目對接平臺，推動自主知識產(chǎn)權的科技成果轉化、提供技術問題攻關及解決方案。平臺主要解決中小企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)過程中遇到的研發(fā)能力薄弱、研發(fā)成本高、周期長、風險大等問題，通過元本咨詢平臺，快速便捷、性價比高的找到自身所需技術及服務，大幅度降低企業(yè)研發(fā)成本，提高社會閑置技術成果的轉化效率。平臺除了自身儲備一千多項成熟技術外，還積極邀幾十位科研院所專家教授以及化工各領域資深研發(fā)人員參與平臺的技術服務工作，有效的利用社會資源服務廣大企業(yè)，避免技術單一、技術不成熟的局限性，讓企業(yè)對技術有更多的選擇，目前平臺已在金屬表面處理、金屬加工、日用化工、石油化工、紡織印染、水處理、涂料、膠粘劑、光伏、塑料橡膠、建筑材料等領域可提供成熟技術1500余套，給社會帶來顯著效益。元本咨詢技術立志于成為中小企業(yè)共享研發(fā)實驗室，在解決企業(yè)產(chǎn)品技術的同時，聯(lián)合專業(yè)實驗室兼顧企業(yè)從原材料、生產(chǎn)線、產(chǎn)品、售后的一系列服務，提供諸如儀器檢測、標準檢測、成分分析、工業(yè)診斷、專利申請、認證、技術顧問等一站式服務。
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