職位描述
售前客服售后客服全白班企業(yè)服務(wù)
不需要打電話！不需要打電話！不需要打電話！重要的事情說三遍??！1
崗位職責(zé)：
1. 打字速度快、反應(yīng)靈敏，擅長在線客服術(shù)語，如日常接待、解答客戶疑問、促成訂單成交、引導(dǎo)充值等。
2. 跟進并處理客戶的售后問題，如退換貨登記、退費登記。
任職要求：
1. 有上進心并且擅于溝通、抗壓性好，執(zhí)行力強且具有良好的客服服務(wù)意識。
2. 年齡18-23歲，五官端正，穿戴得體，性格開朗大方，熱情待客，會化妝。
3. 有較好的語音表達能力，能靈活溝通。
4. 具有較強的團隊意識，責(zé)任心強。
工作地點
保定競秀區(qū)上谷大觀a座28樓
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