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1、負責醫(yī)療設備的維修、維護等技術工作;

2、負責醫(yī)療機構設備資產盤點、巡查保養(yǎng)等工作;

3、協助上級領導完成醫(yī)療器械其他相關工作安排;

4、動手能力強，專業(yè)扎實，具有良好的溝通能力、客戶服務意識;

5、負責向客戶解答和解釋技術及產品使用方面的問題，包括但不限于硬件故障排查、軟件操作和設置等相關問題;

6、進行定期的客戶回訪，提升客戶滿意度，實時并積極的跟蹤維護客戶關系，聽取客戶的意見并反饋，為公司提供及時、真實、可靠的反饋信息;

7、及時向總部反饋故障報告、點檢報告，并返回故障配件;

8、從客戶的角度出發(fā)，基于一線服務情況，積極向總部反饋建議，并配合總部推動落實相關服務政策;

9、具有團隊合作精神和良好的學習、敬業(yè)精神;

10、積極主動，認真負責，良好的溝通及協調能力。



崗位要求

1.醫(yī)療器械、醫(yī)療工程、醫(yī)學影像 、生物醫(yī)學工程，電子電器、機械、光學等相關專業(yè)本科以上學歷，具有大放、治療、監(jiān)護、檢驗設備工作經驗優(yōu)先;

2. 3-5年以上醫(yī)療器械售后服務工作經驗，具有良好的表達能力和溝通能力，有良好的客戶服務意識、親和力，具有優(yōu)秀的學習能力，積極主動，責任心強，富有團隊合作精神;性格開朗，抗壓能力強，可快速適應不同的工作環(huán)境，可接受出差;

3.具有良好的分析判斷及溝通協調能力，較強文字、語言表達能力，能看懂英文手冊，能承受壓力，善于與客戶溝通;

4.能夠熟練掌握并維修 GE、飛利浦、西門子、聯影、佳能、東軟等知名廠商旗下至少一類產品;

5.有血透機、呼吸機、監(jiān)護儀、生化分析儀、高壓注射器等設備維修經驗者優(yōu)先;

6.有二甲及以上醫(yī)院托管工作經驗者優(yōu)先。