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更新于 7月1日

客服前臺

4000-5000元
  • 泉州晉江市
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

普通話標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)公司全白班五險物業(yè)管理咨詢服務(wù)
1、負(fù)責(zé)來訪、來電業(yè)戶接待,確保服務(wù)中心日常工作正常運作; 2、做好業(yè)戶投訴引導(dǎo)、溝通、解釋工作,做好記錄;對業(yè)戶的投訴應(yīng)及時處理,在不能解決的情況下,及時報主管進行處理,確保業(yè)戶反應(yīng)事宜得到及時解決和回復(fù); 3、受理報修,并將報修內(nèi)容錄入系統(tǒng),協(xié)助跟進維修進度、落實維修完成的回訪工作,確保報修工作的質(zhì)量和效率; 4、負(fù)責(zé)辦理各類出入證件等以配合各部門的管理工作,確保無業(yè)主投訴; 5、負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集,補全、更新業(yè)戶資料,確保業(yè)主信息真實有效; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。
7、會閩南話優(yōu)先

工作地點

泉州晉江市當(dāng)代萬國城二期-MOMA3幢游泳池旁邊的物業(yè)服務(wù)中心辦公室

職位發(fā)布者

郭女士/人力資源經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo第一物業(yè)服務(wù)(北京)有限公司晉江分公司
第一服務(wù),始創(chuàng)于1999年,是一家集物業(yè)服務(wù)、資產(chǎn)服務(wù)、建筑科技咨詢、建筑科技產(chǎn)品研發(fā)、能源站運維為一體的綠色服務(wù)企業(yè),定位于科技人居+舒適服務(wù)的全生命周期生活家園和產(chǎn)業(yè)家園運營商,致力于為客戶提供綠色健康、數(shù)字互聯(lián)的人居體驗。第一服務(wù)布局覆蓋全國大中城市,業(yè)態(tài)涉及住宅、商辦、公建、園區(qū)等。第一服務(wù)是國家級高新技術(shù)企業(yè),具有建設(shè)部頒發(fā)的一級資質(zhì),為中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位,憑借企業(yè)綜合管理實力和綠色科技品牌優(yōu)勢,榮膺中國物業(yè)企業(yè)百強榜(TOP31),是國內(nèi)綠色科技物業(yè)領(lǐng)軍者。
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