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1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、裝修施工的巡查和監(jiān)管工作，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理； 2、派發(fā)區(qū)域繳費(fèi)通知單，催繳管理費(fèi)及其他費(fèi)用； 3、區(qū)域內(nèi)樓宇修理及設(shè)施設(shè)備的監(jiān)督與維護(hù)； 4、接待處理區(qū)域內(nèi)業(yè)主投訴，做好投訴狀況記錄并準(zhǔn)時(shí)反饋處理結(jié)果，與業(yè)主建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系； 5、定采集客戶對物業(yè)管理提出的建議和看法，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物業(yè)管理發(fā)生的狀況，并準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)處理； 6、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)性工作，完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的相關(guān)工作任務(wù)。