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更新于 7月11日

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新媒體運營及民宿管家

5000-10000元

上海崇明區(qū)
經驗不限
學歷不限
全職
招2人

職位描述

民宿管家民宿銷售線上運營線下運營

崗位職責一、民宿運營管理 1、負責OTA平臺（如攜程/美團/大眾點評）的日常運營，包括房源信息維護、價格調整、客戶評價回復等； 2、統(tǒng)籌客房管理、物資盤點、設施維護等日常事務，確保民宿服務質量； 3、處理客戶咨詢、預訂及突發(fā)問題，建立客戶檔案并維護長期客源關系； 4、定期生成運營報表（入住率、收支分析等），協(xié)助優(yōu)化成本控制；二、新媒體運營 1、策劃并執(zhí)行水觀橋小程序線上線下推廣活動（如小紅書/抖音/微信視頻號），提升品牌曝光 2、對接KOL、創(chuàng)業(yè)團隊及本地民宿商家等資源置換合作，拓展引流渠道 3、小紅書/抖音矩陣賬號運營，包括內容更新、用戶互動及數(shù)據(jù)分析

任職要求 1、持C1/C2駕照，實際駕齡≥1年 2、1年以上民宿管家或新媒體運營經驗，熟悉OTA平臺規(guī)則 3、熟練使用基礎辦公軟件（Word/Excel/PPT），具備基礎數(shù)據(jù)分析能力 4、具備基礎攝影/文案能力，能獨立制作簡單推廣素材 5、熱愛服務業(yè)，具備極強客戶意識與應變能力 6、擅長多任務處理，適應彈性工作時間（周末/節(jié)假日需輪班） 7、對本地文旅市場敏感，有資源整合思維

培訓期間上班時間：9：00-18：00（做五休二）

培訓期后上班時間：9：00—21：00 （做四休三）

培訓期間上班地點：上海市靜安區(qū)/青浦區(qū)朱家角常駐工作地點：上海市崇明區(qū)