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崗位職責：
1. 團隊管理：負責維修團隊的日常調(diào)度、人員排班與績效考核，組織技能培訓，提升團隊維修技術水平。
2. 維修管控：制定維修作業(yè)流程與標準，監(jiān)督維修質(zhì)量，確保車輛維修符合安全規(guī)范和技術要求，減少返修率。
3. 資源管理：統(tǒng)籌維修設備、工具、備件的采購、存儲與調(diào)配，保障維修物資充足且合理利用，控制維修成本。
4. 內(nèi)部對接：處理內(nèi)部反饋的維修問題，溝通維修進度與費用，協(xié)調(diào)解決糾紛，維護滿意度。
5. 合規(guī)與安全：確保維修過程符合新能源汽車（如高壓電安全、電池處理）的行業(yè)法規(guī)與安全標準，定期開展安全檢查，預防安全事故。
6. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計：記錄維修數(shù)據(jù)（如故障類型、維修時長、成本），分析數(shù)據(jù)并優(yōu)化維修流程，提升整體維修效率。
崗位要求：
1. 學歷與專業(yè)：大專及以上學歷，汽車工程、新能源汽車技術、機電一體化等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 技術能力：具備3年以上新能源汽車維修經(jīng)驗，熟悉新能源汽車三電系統(tǒng)（電池、電機、電控）的原理與維修技術，持有新能源汽車維修相關證書（如低壓電工證、新能源汽車維修技師證）。
3. 管理能力：具備團隊管理與協(xié)調(diào)能力，能合理分配工作、解決團隊矛盾，有較強的溝通表達與問題解決能力。
4. 合規(guī)意識：熟悉新能源汽車維修行業(yè)的安全法規(guī)、環(huán)保要求及廠家技術規(guī)范，能確保維修流程合規(guī)。
5. 其他素質(zhì)：具備成本控制意識，能通過優(yōu)化資源調(diào)配降低維修成本；有責任心，抗壓能力強，能適應維修行業(yè)的彈性工作節(jié)奏。