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更新于 今天

物業(yè)客服主管

4000-5000元
  • 聊城東昌府區(qū)
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
1.定期對項目品質(zhì)進行檢查,協(xié)助項目制定預防措施。 2.辦理業(yè)主入住、裝修管理、報事報修等日常工作; 3.進行業(yè)主接待及回訪,組織安排相關(guān)問題的落實并反饋; 4.重點業(yè)主意見和投訴的處理和解決,跟進問題處理情況; 5.組織實施物業(yè)管理費及其他費用的收繳,確保完成項目的收繳指標; 6.制定部門培訓計劃,對部門員工實施專業(yè)培訓,并進行綜合評估,提出 獎懲建議 7.每季度做好業(yè)主滿意度調(diào)查工作。 8.協(xié)助項目經(jīng)理做好各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。

工作地點

山東省聊城市東昌府區(qū)財干路與魯化路交匯處東南側(cè)物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

王女士/行政人事專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo聊城卓雅物業(yè)管理有限責任公司
聊城卓雅物業(yè)管理有限責任公司于2020年在山東省聊城市正式啟航,作為一家專注于物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè),公司的服務(wù)團隊精英薈萃,成員皆為經(jīng)驗豐富的行業(yè)專家,在物業(yè)管理領(lǐng)域深耕多年,積累了深厚的專業(yè)知識與豐富的實操經(jīng)驗。同時,公司尤為重視員工的職業(yè)道德培養(yǎng),各崗位員工均具備高度的責任心與敬業(yè)精神,無論何時都能以熱忱且專業(yè)的態(tài)度投入工作。從日常的清潔衛(wèi)生、安保巡邏,到綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維護,每一項任務(wù)都力求做到盡善盡美,不放過任何一個細節(jié)。在數(shù)字化時代浪潮下,聊城卓雅物業(yè)管理有限責任公司緊跟科技發(fā)展步伐,積極探索智能化管理手段的應(yīng)用與創(chuàng)新。借助先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實現(xiàn)對各類設(shè)施設(shè)備的24小時實時監(jiān)控與故障預警,極大地提升了設(shè)施維護的及時性與精準度;引入智能安防系統(tǒng),構(gòu)建起全方位、多層次的安全防護網(wǎng),為業(yè)主的生命財產(chǎn)安全保駕護航。這些科技成果的運用,不僅顯著提高了工作效率,更讓業(yè)主們切實感受到了便捷、舒適的現(xiàn)代生活體驗。除此之外,公司始終將與業(yè)主的溝通互動視為工作的重中之重。定期組織豐富多彩的社區(qū)活動,如親子運動會、文化講座、節(jié)日聯(lián)歡等,在歡聲笑語中拉近與業(yè)主的距離,增進彼此間的了解與信任。同時,設(shè)立了專門的投訴建議渠道,確保業(yè)主的每一條反饋都能得到及時響應(yīng)與妥善處理,真正做到想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急。
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