職位描述
英語(yǔ)
工作內(nèi)容：
1能用英語(yǔ)通過(guò)郵件與客戶(hù)溝通
2.解決用戶(hù)售前、售中、售后的關(guān)于訂單類(lèi)、物流類(lèi)、產(chǎn)品類(lèi)等技術(shù)方面的問(wèn)題
3.通過(guò)高效準(zhǔn)確的解答和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4.對(duì)服務(wù)用戶(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，以便服務(wù)部門(mén)能快速識(shí)別問(wèn)題，閉環(huán)問(wèn)題
【崗位要求】
1.有英語(yǔ)客服工作經(jīng)驗(yàn)
2.有新能源行業(yè)的英語(yǔ)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.本科以上學(xué)歷
3. 英語(yǔ)CET-6及以上
工作時(shí)間：排班制一周休2天，9:00-10:30到（彈性時(shí)間）工時(shí)做滿(mǎn)8小時(shí)，不含用餐；
工期：11月20號(hào)-12月31號(hào)（40天）
1能用英語(yǔ)通過(guò)郵件與客戶(hù)溝通
2.解決用戶(hù)售前、售中、售后的關(guān)于訂單類(lèi)、物流類(lèi)、產(chǎn)品類(lèi)等技術(shù)方面的問(wèn)題
3.通過(guò)高效準(zhǔn)確的解答和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4.對(duì)服務(wù)用戶(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，以便服務(wù)部門(mén)能快速識(shí)別問(wèn)題，閉環(huán)問(wèn)題
【崗位要求】
1.有英語(yǔ)客服工作經(jīng)驗(yàn)
2.有新能源行業(yè)的英語(yǔ)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.本科以上學(xué)歷
3. 英語(yǔ)CET-6及以上
工作時(shí)間：排班制一周休2天，9:00-10:30到（彈性時(shí)間）工時(shí)做滿(mǎn)8小時(shí)，不含用餐；
工期：11月20號(hào)-12月31號(hào)（40天）
工作地點(diǎn)
蘇州姑蘇區(qū)如果新能源科技(江蘇)股份有限公司11
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 北京朝陽(yáng)區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
劉艷春/招聘
當(dāng)前在線立即溝通
悠派才選(上海)人力資源有限公司
卡思優(yōu)派人力資源集團(tuán)，成立于2007年。集團(tuán)運(yùn)行上海和無(wú)錫雙總部模式，是國(guó)內(nèi)屈指可數(shù)的業(yè)務(wù)涵蓋高端獵頭服務(wù)，白領(lǐng)招聘及外包服務(wù)，藍(lán)領(lǐng)外包服務(wù)及薪酬、人事相關(guān)外包、代理服務(wù)的綜合性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。現(xiàn)旗下?lián)碛锌ㄋ极C頭、優(yōu)派外包、優(yōu)派好工作求職連鎖吧等品牌，是長(zhǎng)三角區(qū)域品牌影響力最廣、客戶(hù)數(shù)量最多、團(tuán)隊(duì)規(guī)模最大的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。公司使命致力于“放大人的價(jià)值”，愿景是“成為人才驅(qū)動(dòng)，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)，技術(shù)驅(qū)動(dòng)的面向客戶(hù)的令人敬仰的組織”，成為中國(guó)招聘與外包領(lǐng)域領(lǐng)先的人力資源服務(wù)商。
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