該崗位要求英語(yǔ)過(guò)四六級(jí),可接受快畢業(yè)的實(shí)習(xí)生,可簽三方。
“猩猩”人福利:
A:試用期3個(gè)月,實(shí)習(xí)期試用期為固定薪資(根據(jù)面試結(jié)果定薪);轉(zhuǎn)正后工資結(jié)構(gòu):底薪(含1k績(jī)效工資)+績(jī)效獎(jiǎng)金+部門獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),綜合7-8k。
B:工作時(shí)間:9:00-12:30;14:00-18:00,五天制7.5小時(shí),雙休 (公司不提倡加班)
C: 入職即購(gòu)買五險(xiǎn)一金,帶薪年假、法定節(jié)假日、每年1-2次國(guó)內(nèi)團(tuán)建、節(jié)日禮品等
D:帶薪休假:享受國(guó)家假期,產(chǎn)假,婚假,喪假等,入職滿1年享7天帶薪年假,逐年遞增1天。
E:年底雙薪(13薪),每年根據(jù)公司的業(yè)務(wù)情況,擁有不同厚度的年終獎(jiǎng)。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)及時(shí)安排卡車、清關(guān)等海運(yùn)操作性工作;
2、快速回復(fù)客戶群內(nèi)的咨詢信息 ;
3、及時(shí)處理投訴,維護(hù)好與客戶的關(guān)系;
4、及時(shí)與負(fù)責(zé)海外倉(cāng)的客服同事溝通,確保整個(gè)流程的暢通;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)事宜;
6、及時(shí)向上級(jí)反饋突發(fā)或異常事件并配合處理。
任職要求:
1.大專學(xué)歷及以上,物流相關(guān)、商務(wù)英語(yǔ)或國(guó)際貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)等專業(yè)優(yōu)先;
2.具備基礎(chǔ)的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力;
3.擁有1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有海運(yùn)操作客服崗位經(jīng)驗(yàn)或美線操作/客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4.熟練掌握辦公軟件Work、Excel函數(shù);
5.具備較強(qiáng)的責(zé)任心,工作細(xì)心負(fù)責(zé)。