1、負責國際海運操作事務(wù),跟進從接單開始的全過程事宜,包括訂艙、排載、下場拖計劃、準備報關(guān)資料、 跟蹤貨物、 核對費用、 跟蹤收款進度;
2、處理客人出貨前后對貨物進出口流程的咨詢,提供跟蹤和查詢服務(wù);
3、客戶信息的及時反饋,與客戶、業(yè)務(wù)員、公司操作和單證進行協(xié)調(diào)與溝通;
4、及時處理在操作過程中的各種投訴和建議,溝通維護客戶關(guān)系;
5、處理各類突發(fā)事件并及時向上級匯報。
職位福利:五險一金、帶薪年假、餐補、定期體檢、節(jié)日福利、周末雙休、年終分紅、全勤獎