職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)淘寶/天貓/拼多多/抖音店鋪售前問(wèn)題，為客戶推薦產(chǎn)品
2.獨(dú)立解決售前問(wèn)題，進(jìn)行日常接待和引導(dǎo)客戶下單
3.遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)管理并積極應(yīng)對(duì)
4.打字速度快、電腦操作順、配合度高、應(yīng)變能力強(qiáng)、性格不焦躁
5.熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，要有拼多多客服、淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
6.熟悉客服工作流程及后臺(tái)的基本操作（可培訓(xùn)）
7.頭腦清晰、思維敏捷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于交流，有較強(qiáng)的溝通能力和隨機(jī)應(yīng)變能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題
上班時(shí)間：白班 7.00/7.30-4.00 晚班 4.00-11.00 一周白班一周晚班來(lái)回倒
薪資：綜合4000
福利待遇：
1.員工食堂
2.五險(xiǎn)+節(jié)假日福利+生日禮品+下午茶
團(tuán)隊(duì)氛圍好，平均年齡22歲，有活力，有朝氣
晉升空間:客服-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理
職業(yè)前景:給年輕人提供足夠大的平臺(tái)，只要肯努力，更高的薪資收入和職業(yè)發(fā)展前景等您！
核心價(jià)值觀:
客戶第一:把每一個(gè)人都當(dāng)成客戶去看待。
團(tuán)隊(duì)合作:鼓勵(lì)員工與員工之間的合作與協(xié)作，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的力量和集體智慧
誠(chéng)信:強(qiáng)調(diào)員工保持誠(chéng)信和正直的品質(zhì)，堅(jiān)持做正確的事。
敬業(yè):專業(yè)，專注，專心。
企業(yè)愿景:
做家一樣的企業(yè)，營(yíng)造互相信任、共同努力的家庭，提升員工歸屬感，打造和諧家文化。
企業(yè)使命:為每一位家人提升現(xiàn)在、未來(lái)生活品質(zhì)
工作地點(diǎn)
競(jìng)秀區(qū)保定仁明電子商務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
趙女士/人事
當(dāng)前在線立即溝通
保定仁明電子商務(wù)有限公司保定市仁明電子商務(wù)有限公司成立于2016年，下設(shè)保定市芊紫紙制品制造有限公司、亨瑞祥紙制品廠、聚融文化傳媒有限責(zé)任公司、東順商貿(mào)有限公司等多家子公司。是家集生產(chǎn)、銷售于一體的綜合電商集團(tuán)公司。集團(tuán)旗下東順商貿(mào)有限公司是保定市滿城區(qū)電商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位、保定電商協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、保定市公益救助慈善協(xié)會(huì)發(fā)起單位，以良好的企業(yè)形象承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。集團(tuán)位于向陽(yáng)南大街花園里附近，辦公區(qū)域占地約8000平方米，主營(yíng)產(chǎn)品有廁用衛(wèi)生紙、抽紙面巾紙、手帕紙、餐巾紙、廚房紙巾、擦手紙、濕巾紙、衛(wèi)生巾、衛(wèi)生護(hù)墊、紙尿褲、成品原紙等各類生活用紙。目前主導(dǎo)品牌有:冬蘭、豆豆貓、丹娜絲、白木香、星葉草、布偶貓、五葉松?？靵?lái)加入我們吧我們堅(jiān)持自主研發(fā)，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)。集團(tuán)分別在南、北方市場(chǎng)設(shè)立生產(chǎn)公司。并在抖音、快手、阿里巴巴,淘寶天貓，拼多多等各大平臺(tái)建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系。
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