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一、項(xiàng)目全周期運(yùn)營(yíng)與支持 主導(dǎo)銷售項(xiàng)目全流程（需求確認(rèn)→收益測(cè)算→簽約→交付→回款）的進(jìn)度監(jiān)控與協(xié)調(diào)，識(shí)別進(jìn)度延遲風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)內(nèi)外部資源解決問(wèn)題； 建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，對(duì)客戶履約風(fēng)險(xiǎn)、回款風(fēng)險(xiǎn)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行主動(dòng)識(shí)別、評(píng)估及預(yù)案制定，降低業(yè)務(wù)損失； 負(fù)責(zé)銷售合同初審核，協(xié)同法務(wù)與財(cái)務(wù)部門規(guī)避法律、合規(guī)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保合同條款符合公司政策。 二、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與流程優(yōu)化 整合客戶信息、項(xiàng)目進(jìn)展、回款數(shù)據(jù)等核心指標(biāo)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析生成業(yè)績(jī)報(bào)表（如項(xiàng)目健康度、回款達(dá)成率），為銷售策略制定提供決策支持； 設(shè)計(jì)并優(yōu)化商務(wù)中臺(tái)核心流程（合同審核、項(xiàng)目跟進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)管控、資料歸檔、回款管理），提升跨部門協(xié)作效率； 主導(dǎo)流程管理工具（如飛書多維表格、Airtable）的落地應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與流程的數(shù)字化管理。 三、回款保障與資源協(xié)同 監(jiān)控合同回款節(jié)點(diǎn)，對(duì)接銷售與財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)逾期款項(xiàng)，處理回款爭(zhēng)議，保障公司現(xiàn)金流安全； 建立標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目檔案庫(kù)（電子/紙質(zhì)），確保項(xiàng)目資料完整可追溯，支持銷售團(tuán)隊(duì)高效調(diào)用； 協(xié)同技術(shù)、交付部門資源，為銷售前端提供風(fēng)險(xiǎn)管控及合同合規(guī)的流程化支持。 【任職要求】 教育背景： 本科及以上學(xué)歷，法學(xué)、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、信息管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗(yàn)： 1-3年銷售管理、銷售支持、項(xiàng)目管理或相關(guān)后臺(tái)支持工作經(jīng)驗(yàn)； 有團(tuán)隊(duì)管理、流程搭建與優(yōu)化或風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 有以下工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先： 具備IT基礎(chǔ)設(shè)施、算力租賃、數(shù)據(jù)中心等領(lǐng)域的商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)； 熟悉合同風(fēng)險(xiǎn)管理或財(cái)務(wù)回款流程優(yōu)化。 曾主導(dǎo)銷售支持系統(tǒng)（如CRM、BPM工具）或低代碼平臺(tái)落地； 能力要求： 流程架構(gòu)能力：精通業(yè)務(wù)流程診斷與設(shè)計(jì)，可獨(dú)立搭建合同審核、項(xiàng)目跟進(jìn)等標(biāo)準(zhǔn)化流程； 風(fēng)控意識(shí)：對(duì)客戶履約風(fēng)險(xiǎn)、回款風(fēng)險(xiǎn)高度敏感，具備預(yù)案制定及快速響應(yīng)能力； 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：熟練通過(guò)Excel/BI工具（如Power BI）分析數(shù)據(jù)，定位流程瓶頸與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)； 跨部門協(xié)同：高效聯(lián)動(dòng)銷售、法務(wù)、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)復(fù)雜問(wèn)題解決； 嚴(yán)謹(jǐn)性與執(zhí)行力：對(duì)合同條款、數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)零容錯(cuò)，能并行推進(jìn)多任務(wù)并確保閉環(huán)。 綜合素養(yǎng)： 踏實(shí)穩(wěn)重、抗壓能力強(qiáng)，以服務(wù)意識(shí)支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)，善用邏輯思維破解流程痛點(diǎn)。