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400-885-9898
更新于 7月11日
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舉報(bào)

門診經(jīng)理

1-1.5萬(wàn)
  • 南京建鄴區(qū)
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

眼科眼視光
1. 負(fù)責(zé)門診人員和日常事務(wù)的管理：診所整體形象維護(hù)和保持，創(chuàng)造整潔、溫馨的就診環(huán)境；監(jiān)督、管理工作規(guī)范、流程的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，持續(xù)改善，提升工作效率、防止工作差錯(cuò)；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好客戶管理，為客戶提供專業(yè)、細(xì)致、周到的服務(wù)；管理客戶檔案，進(jìn)行分類管理及跟蹤回訪，提升客戶滿意度，控制流失率；做好客戶投訴處理、危機(jī)管理及與醫(yī)療相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)溝通工作
2. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理，促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)：制定門診戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解；制定運(yùn)營(yíng)方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極完成業(yè)務(wù)目標(biāo)；管理各類費(fèi)用預(yù)算及成本控制預(yù)案；市場(chǎng)部員工的工作指導(dǎo)，協(xié)同市場(chǎng)做好門診周邊推廣工作和各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)；與總部市場(chǎng)部積極溝通參與制定營(yíng)銷方案
3. 負(fù)責(zé)門診管理報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、考勤表等各項(xiàng)報(bào)表的審核和上報(bào)
4. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、落實(shí)各部門培訓(xùn)計(jì)劃的制定，為各個(gè)部門提供相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保員工能夠掌握培訓(xùn)內(nèi)容
6. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)和能力建設(shè)，培養(yǎng)人才、發(fā)展人才、留住人才
7. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好門診各團(tuán)隊(duì)間的溝通與協(xié)調(diào)工作，建設(shè)互助友愛、積極向上、合作共贏的團(tuán)隊(duì)文化
任職要求：
1. 大本科或以上學(xué)歷
2. 十年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有客服管理經(jīng)驗(yàn)，15-30人團(tuán)隊(duì)管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者；
3. 熟悉計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的應(yīng)用知識(shí)
4. 具有良好的溝通能力、親和力；具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力
5. 有嚴(yán)密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力，具有較強(qiáng)的商業(yè)思維及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力
職位福利：上五休二，周末上班，五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、團(tuán)建、節(jié)禮等

工作地點(diǎn)

江蘇省南京市建鄴區(qū)江東中路222號(hào)奧體中心游泳館入口旁

職位發(fā)布者

于女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo橙子眼科診所(南京)有限公司
橙子眼科是一個(gè)全年齡眼健康醫(yī)療服務(wù)品牌，以國(guó)際化的醫(yī)療服務(wù)體系為支撐，眼視光綜合診療為手段，為廣大人群解決視覺問題。擁有的先進(jìn)驗(yàn)光儀器和設(shè)備，采納科學(xué)方法去進(jìn)行驗(yàn)光服務(wù)工作，不斷在實(shí)際工作中去學(xué)習(xí)和運(yùn)用新知識(shí)，新材料，新設(shè)備，熟練掌握專業(yè)技術(shù)，嚴(yán)格細(xì)心的甄別由眼疾，屈光間質(zhì)的異常等原因造成的視力障礙，能對(duì)每一位患者給予指導(dǎo)，正確配鏡、用眼衛(wèi)生、護(hù)眼的知識(shí)，督促患者定期復(fù)查，并進(jìn)行眼的專業(yè)護(hù)理。對(duì)兒童及青少年進(jìn)行視力健康科普，并建立動(dòng)態(tài)式視覺檔案，跟蹤管理視力發(fā)展。提供兒童及青少年近視眼預(yù)防、控制、矯正、治療為一體的全程解決方案。
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