職位描述
1.責(zé)任片區(qū)的客戶(hù)溝通、聯(lián)絡(luò),已有客戶(hù)關(guān)系維護(hù);開(kāi)發(fā)責(zé)任片區(qū)內(nèi)的空白客戶(hù)。掌握所轄地區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),并根據(jù)市場(chǎng)變化情況,提出具體的區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃建議;按年度提交工作總結(jié),參加區(qū)域經(jīng)理周例會(huì)及年度市場(chǎng)會(huì)。
2.公司模板編制區(qū)域經(jīng)理周報(bào)(客戶(hù)模板和周報(bào)模板),提交至部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)。實(shí)時(shí)上報(bào):客戶(hù)的組織結(jié)構(gòu)、崗位、關(guān)鍵客戶(hù)個(gè)人愛(ài)好信息等,客戶(hù)整體信息的變化整體匯總維護(hù)由銷(xiāo)售分部經(jīng)理統(tǒng)一管理。
3.庫(kù)存查詢(xún):需跟客戶(hù)相關(guān)人員處理好關(guān)系或有特殊渠道,一旦業(yè)務(wù)部無(wú)法正常查詢(xún)到客戶(hù)庫(kù)存時(shí),能協(xié)助業(yè)務(wù)員查詢(xún)客戶(hù)庫(kù)存。
4.證件提供:需跟客戶(hù)相關(guān)人員處理好關(guān)系或有特殊渠道,一旦業(yè)務(wù)部無(wú)法正常要到器材證件時(shí),能協(xié)助業(yè)務(wù)員要到器材證件。
5.待定項(xiàng)跟蹤:當(dāng)該公司求援價(jià)值較高器材后不能第一時(shí)間向我司確認(rèn)需求時(shí),需要區(qū)域經(jīng)理跟進(jìn)該公司相關(guān)處理人員了解具體情況并努力促成合同。
6.協(xié)調(diào)調(diào)件:當(dāng)該公司有庫(kù)存而無(wú)法支援我司,且沒(méi)有更好的解決方案時(shí),需要區(qū)域經(jīng)理協(xié)調(diào)該公司相關(guān)人員(包括航材部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo))爭(zhēng)取同意進(jìn)行支援。
7.確認(rèn)及報(bào)價(jià):接到市場(chǎng)部發(fā)送的需確認(rèn)或需報(bào)價(jià)郵件及相關(guān)資料后,及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)相關(guān)負(fù)責(zé)人盡快處理并回復(fù)市場(chǎng)部(確認(rèn):簽字確認(rèn)回傳利頓對(duì)賬單。報(bào)價(jià):回復(fù)郵件報(bào)價(jià)或正式簽字報(bào)價(jià)和報(bào)價(jià)依據(jù))。
8.結(jié)算:我司應(yīng)收發(fā)票流轉(zhuǎn)不順和客戶(hù)付款拖拉時(shí),協(xié)助結(jié)算相關(guān)工作
9.公司航材新市場(chǎng)項(xiàng)目的推廣工作。
10.證件歸還和歸還異常,協(xié)助歸還異常崗?fù)瓿上鄳?yīng)的市場(chǎng)需求。
11.市場(chǎng)信息收集:數(shù)據(jù)獲取、價(jià)格目錄、航空公司機(jī)隊(duì)數(shù)量、機(jī)型種類(lèi)、外展等,根據(jù)公司新業(yè)務(wù)發(fā)展要求做相關(guān)數(shù)據(jù)收集工作。
任職要求:
1、2年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧。
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
5、能出差、應(yīng)酬等。