職位描述
含銷售性質(zhì)售前客服售后客服危機客訴處理經(jīng)驗網(wǎng)絡客服新能源汽車充電樁
1、接待客戶，解答疑問，促成交易，獲取訂單
2、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢，熟練操作店鋪后臺
3、處理訂單，及時準確修改備注，跟進訂單、物流以及售后安裝等情況
4、熟悉公司產(chǎn)品，給客戶推薦合適的產(chǎn)品以及有效解決客戶疑問
5、處理充電樁售后相關情況，與其他部門互相配合協(xié)作
公司主營新能源汽車充電樁，底薪+提成的薪資構(gòu)成，薪資上不封頂，排班制
有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先
職位福利：績效獎金、餐補、定期團建、帶團隊、年底雙薪、社保、年輕化團隊、試用期提前轉(zhuǎn)正
工作地點
南京江寧區(qū)普諾得PRTDT新能源汽車充電設備
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職位發(fā)布者
林婷/人事主管
剛剛活躍立即溝通
南京瑞凡達新能源科技有限公司南京瑞凡達新能源科技有限公司，國家級高新技術企業(yè)，專注新能源汽車充電設備的生產(chǎn)、研發(fā)與銷售，并為行業(yè)用戶提供各種環(huán)境下的充電解決方案。公司運營團隊一百多人，研發(fā)人員超過30%，廠房1萬平方米。獲得各項專利30多件。產(chǎn)品通過CQC，CE，ETL，F(xiàn)CC，UL等多項認證。歷次市場抽檢，均合格。旗下“普諾得”品牌，在天貓，京東，抖音，拼多多平臺均屬于行業(yè)頭部。榮獲格蘭彼治“最受市場歡迎中國品牌獎”，天貓汽車冠軍商品獎，京東金榜年度金獎等各項行業(yè)內(nèi)以及平臺含金量大獎。普諾得有著完善的銷售和售后服務體系，覆蓋全國34個省區(qū)，每個地級市均有專業(yè)的服務團隊，全國擁有100多家線下專賣店。產(chǎn)品遠銷海外40多國家地區(qū)。企業(yè)使命，推動新能源汽車在全球的推廣和應用，為全球節(jié)能減排環(huán)保貢獻力量。嚴選供應商，精益生產(chǎn)。讓汽車充電更安全。
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