1.負責(zé)主持物業(yè)服務(wù)中心的工作,認真執(zhí)行公司管理方針及各項規(guī)章制度,完成公司下達的經(jīng)營收入計劃;
2.制訂符合項目情況的物業(yè)服務(wù)方案,按計劃、組織、實施、控制等管理程序,加強結(jié)果和關(guān)鍵性節(jié)點的掌控,滿足客戶需求;
3.組織召集員工周工作例會,檢查工作落實情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司匯報;
4.做好客戶服務(wù)、工程維護、秩序維護、環(huán)境管理等日常服務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題及時與工程、秩序等部門進行對接并處理;
5.負責(zé)項目的業(yè)主物業(yè)費收繳工作,充分調(diào)動各部門、各崗位人員的工作積極性,提高物業(yè)費收繳率;
6.巡查保潔、安防、綠化工作,檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)保養(yǎng)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,把問題消滅在萌芽狀況;
7.維護與房管局、消防大隊、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)委會等相關(guān)部門的關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展提供良好的工作環(huán)境;
職位福利:績效獎金、包吃、節(jié)日福利