職位描述
智慧校園教育信息化
八小時(shí)工作制、五險(xiǎn)一金、周末雙休、提供住宿、有餐補(bǔ)交補(bǔ)
辦公地點(diǎn)：清徐文體中心科技館三樓(清徐智慧教育數(shù)據(jù)中心)
一、崗位職責(zé)
1、參與公司教育創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施工作，負(fù)責(zé)教育云平臺(tái)、運(yùn)維管理平臺(tái)、智能教學(xué)軟件等應(yīng)用的駐場(chǎng)運(yùn)維、請(qǐng)求響應(yīng)、遠(yuǎn)程調(diào)試等服務(wù)工作。
2、面向客戶分不同場(chǎng)景開(kāi)展宣導(dǎo)、功能演示、應(yīng)用培訓(xùn)工作，并跟蹤應(yīng)用效果、應(yīng)用問(wèn)題、應(yīng)用評(píng)價(jià)，按要求填寫(xiě)結(jié)果性文件。
3、建立負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶服務(wù)優(yōu)先級(jí)，依據(jù)項(xiàng)目整體目標(biāo)，聚焦開(kāi)展運(yùn)維服務(wù)工作。
4、與用戶建立間流暢的溝通關(guān)系，與客戶領(lǐng)導(dǎo)建立良好的匯報(bào)機(jī)制，按計(jì)劃開(kāi)展回訪、滿意度調(diào)查等工作。
5、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目的SLA指標(biāo)達(dá)成情況。
2、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，積極性主動(dòng)性高。
3、能獨(dú)立工作，具有較強(qiáng)的抗壓力和執(zhí)行力，具有創(chuàng)新精神，并能主動(dòng)思考及推進(jìn)工作。
4、熟練使用PPT、Word、Excel、Xmind等辦公軟件工具。
5、能夠適應(yīng)駐場(chǎng)服務(wù)和省內(nèi)短期出差。
辦公地點(diǎn)：清徐文體中心科技館三樓(清徐智慧教育數(shù)據(jù)中心)
一、崗位職責(zé)
1、參與公司教育創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施工作，負(fù)責(zé)教育云平臺(tái)、運(yùn)維管理平臺(tái)、智能教學(xué)軟件等應(yīng)用的駐場(chǎng)運(yùn)維、請(qǐng)求響應(yīng)、遠(yuǎn)程調(diào)試等服務(wù)工作。
2、面向客戶分不同場(chǎng)景開(kāi)展宣導(dǎo)、功能演示、應(yīng)用培訓(xùn)工作，并跟蹤應(yīng)用效果、應(yīng)用問(wèn)題、應(yīng)用評(píng)價(jià)，按要求填寫(xiě)結(jié)果性文件。
3、建立負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶服務(wù)優(yōu)先級(jí)，依據(jù)項(xiàng)目整體目標(biāo)，聚焦開(kāi)展運(yùn)維服務(wù)工作。
4、與用戶建立間流暢的溝通關(guān)系，與客戶領(lǐng)導(dǎo)建立良好的匯報(bào)機(jī)制，按計(jì)劃開(kāi)展回訪、滿意度調(diào)查等工作。
5、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目的SLA指標(biāo)達(dá)成情況。
二、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，師范類、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)（含臨聘教師、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）優(yōu)先。 2、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，積極性主動(dòng)性高。
3、能獨(dú)立工作，具有較強(qiáng)的抗壓力和執(zhí)行力，具有創(chuàng)新精神，并能主動(dòng)思考及推進(jìn)工作。
4、熟練使用PPT、Word、Excel、Xmind等辦公軟件工具。
5、能夠適應(yīng)駐場(chǎng)服務(wù)和省內(nèi)短期出差。
工作地點(diǎn)
太原清徐縣文體中心
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山西冠學(xué)教育管理有限公司北京京師中教集團(tuán)有限公司創(chuàng)立于2004年，總注冊(cè)資金人民幣2.55億元，總部位于北京。公司主要股東均來(lái)自教育、出版、互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)的資深從業(yè)者，有著深厚的行業(yè)背景及資源，專項(xiàng)致力于中國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋教育投資（參股入股上市教育文化出版發(fā)行企業(yè)、與國(guó)有大型上市出版企業(yè)合資合作成立地方混改公司）、教育辦學(xué)（包含從學(xué)前教育、基礎(chǔ)教育、高中、中職到高等教育全學(xué)段，均為自有資金投入）、出版發(fā)行（代理國(guó)內(nèi)主流出版單位的國(guó)標(biāo)教材在地方的發(fā)行）、教育培訓(xùn)（面向教師、學(xué)生開(kāi)展線上及線下培訓(xùn)）、教育信息化（依托國(guó)家戰(zhàn)略，立足教育現(xiàn)代化，實(shí)施智慧校園建設(shè)、開(kāi)展智慧教育）。公司已獲得“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)證，并擁有數(shù)十項(xiàng)“實(shí)用新型專利技術(shù)”產(chǎn)品，以及多項(xiàng)軟件著作，是一家集教育信息化、教育投資、教育辦學(xué)、教育培訓(xùn)、教育出版發(fā)行為一體的大型教育服務(wù)企業(yè)。山西冠學(xué)教育管理有限公司成立于2020年9月，為“京師中教集團(tuán)”旗下在山西省的項(xiàng)目落地服務(wù)分公司。目前在晉開(kāi)啟的首個(gè)項(xiàng)目為清徐縣100多所小學(xué)和初中的智能教育信息化2.0項(xiàng)目，該項(xiàng)目于2021年12月正式落地并開(kāi)始實(shí)施。智慧教育“清徐模式”——補(bǔ)齊區(qū)域信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、構(gòu)建區(qū)域智慧教育應(yīng)用系統(tǒng)、打造清徐智慧教育中心。“道阻且長(zhǎng)，行則將至；行而不輟，未來(lái)可期！”目前，山西各大區(qū)縣級(jí)的教育信息化項(xiàng)目及師資培訓(xùn)項(xiàng)目陸續(xù)開(kāi)展中。
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