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1. 客服每天對(duì)自己所負(fù)責(zé)的客戶，發(fā)的每一票貨計(jì)劃認(rèn)真對(duì)待，有新計(jì)劃第一時(shí)間出具托書(shū)，不要影響現(xiàn)場(chǎng)交貨; 2.有任何計(jì)劃變更辦公室對(duì)應(yīng)客服需第一時(shí)間通知現(xiàn)場(chǎng)，避免發(fā)生信息不同步現(xiàn)象，造成入錯(cuò)貨等問(wèn)題 3.現(xiàn)場(chǎng)傳回群里的到貨照片，以及發(fā)生問(wèn)題貨物的照片第一時(shí)間反饋給客戶，及時(shí)解決問(wèn)題不要影響現(xiàn)場(chǎng)交貨 4.貨物入庫(kù)后，對(duì)應(yīng)客服盯一下出重?cái)?shù)據(jù)，上運(yùn)抵報(bào)關(guān)，催放行，跟進(jìn)一下交單情況。 5.每天下班前把當(dāng)天沒(méi)完成的工作做好交接，當(dāng)班客服必須和晚班客服進(jìn)行交接.當(dāng)天工作。 6.客服賬單及時(shí)發(fā)給財(cái)務(wù). 崗位要求：能接受單休 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用