職位描述
企業(yè)客戶(hù)貸后服務(wù)融資跟進(jìn)周末雙休銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
工作職責(zé)
1、綜合利用電話(huà)、微信等工具，為公司重要客戶(hù)及其上下游供應(yīng)商提供全生命周期咨詢(xún)服務(wù)；
2、服務(wù)過(guò)程中，積極收集客戶(hù)問(wèn)題反饋，不斷協(xié)助公司完成流程優(yōu)化；
3、熟悉自身所服務(wù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品特點(diǎn)，關(guān)注客戶(hù)產(chǎn)品反饋，不斷協(xié)助公司完成產(chǎn)品優(yōu)化；
4、對(duì)下轄客戶(hù)深度經(jīng)營(yíng)，建立良好的客戶(hù)信任關(guān)系；
任職資格
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、具有較好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言、文字溝通能力強(qiáng)，具備復(fù)雜問(wèn)題的拆解及處理能力；
3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、邏輯能力和數(shù)據(jù)分析能力，善于分析挖掘客戶(hù)問(wèn)題并調(diào)整服務(wù)策略，提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。
上班時(shí)間：9：00-18：30，周末雙休
薪資：
底薪3500-5000（面試定薪）+400餐補(bǔ)+3000績(jī)效，月綜合薪資7-8K，每年4000過(guò)節(jié)費(fèi)+年終獎(jiǎng)（0-3個(gè)月）
入職就購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)一金，生日福利、年假、團(tuán)建旅游多多
工作地點(diǎn)
天津西青區(qū)智慧山西塔
入職公司信息
- 入職公司: 建信融通有限責(zé)任公司
- 公司地址: 清華東路35號(hào)北林學(xué)研中心北京林業(yè)大學(xué)學(xué)研中心大廈A4座北林學(xué)研中心C棟3層314房間
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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