職位描述
VIP客服魔獸世界游戲
VIP客服專(zhuān)員（MMO）底薪4.4k起面試定薪+績(jī)效0-2k+餐補(bǔ)300元+車(chē)補(bǔ)200元
月度排班輪休，覆蓋8:00-22:00，做五休二
工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)游戲用戶日常維系工作，了解用戶需求，快速解決用戶基礎(chǔ)問(wèn)題，提升用戶服務(wù)體驗(yàn)；
2.結(jié)合游戲?qū)崟r(shí)熱點(diǎn)、版本更新結(jié)合用戶需求，推廣給用戶團(tuán)隊(duì)制定的福利活動(dòng)以及服務(wù)策略；
3.定期總結(jié)分析VIP客戶需求，及時(shí)提出操作流程和系統(tǒng)支持優(yōu)化方案；
4.必要時(shí)需要跟用戶進(jìn)行電話溝通確認(rèn)信息；
2.結(jié)合游戲?qū)崟r(shí)熱點(diǎn)、版本更新結(jié)合用戶需求，推廣給用戶團(tuán)隊(duì)制定的福利活動(dòng)以及服務(wù)策略；
3.定期總結(jié)分析VIP客戶需求，及時(shí)提出操作流程和系統(tǒng)支持優(yōu)化方案；
4.必要時(shí)需要跟用戶進(jìn)行電話溝通確認(rèn)信息；
任職要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，熟練使用office相關(guān)軟件，能熟練快速的進(jìn)行打字溝通；
2.熟悉業(yè)務(wù)流程，具有保密意識(shí)，自驅(qū)能力強(qiáng)，很好的執(zhí)行力；
3.有良好的學(xué)習(xí)能力，溝通協(xié)調(diào)能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神；
4.抗壓能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，積極樂(lè)觀，具備良好的服務(wù)意識(shí)。
游戲經(jīng)驗(yàn)：魔獸2年以上
2.熟悉業(yè)務(wù)流程，具有保密意識(shí)，自驅(qū)能力強(qiáng)，很好的執(zhí)行力；
3.有良好的學(xué)習(xí)能力，溝通協(xié)調(diào)能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神；
4.抗壓能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，積極樂(lè)觀，具備良好的服務(wù)意識(shí)。
游戲經(jīng)驗(yàn)：魔獸2年以上
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)智谷C8·環(huán)球數(shù)碼大廈
入職公司信息
- 入職公司: 網(wǎng)易（杭州）網(wǎng)絡(luò)有限公司
- 公司地址: 網(wǎng)商路阿里中心4幢7樓杭州史尼芙貿(mào)易有限公司
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
相似職位
成都 - 金牛
深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司- 接受實(shí)習(xí)生 提供事實(shí)證明 五險(xiǎn)一金180-280元/天
成都 - 武侯
四川中達(dá)信服網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 上4休二 客服6000-12000元
成都 - 雙流
四川易榮信企業(yè)管理有限公司 - 商家電話客服（無(wú)銷(xiāo)售）5000-6000元
成都 - 武侯
軟通動(dòng)力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司 - 賬單分期客服7000-14000元
成都 - 武侯
京北方 - 客服專(zhuān)員/風(fēng)控專(zhuān)員/主管 首月保底70007000-14000元
成都 - 武侯
四川愛(ài)之信企業(yè)管理服務(wù)有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
岳女士/HR
昨日活躍立即溝通
深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司人瑞是中國(guó)領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時(shí)代，人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅(jiān)持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式，依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)人力資源的服務(wù)能力，通過(guò)強(qiáng)執(zhí)行力的組織體系與專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)！
公司主頁(yè)