1. 招生計(jì)劃與目標(biāo)管理:依據(jù)校區(qū)整體招生目標(biāo),科學(xué)合理地分解、調(diào)整月、季度及年度招生計(jì)劃 ,并確保計(jì)劃的有效執(zhí)行,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成或超越招生任務(wù)指標(biāo)。
2. 團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè):負(fù)責(zé)咨詢團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,包括人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等;合理分配工作任務(wù),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提升工作效率和業(yè)績(jī)表現(xiàn),打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì);定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平 。
3. 客戶接待與洽談:親自接待重要來訪客戶,進(jìn)行深入的商務(wù)洽談,全面了解客戶需求,提供專業(yè)的教育咨詢服務(wù),制定個(gè)性化的課程方案,解決客戶疑問和顧慮,確保關(guān)單順利完成,提高客戶簽約率 。
4. 業(yè)務(wù)培訓(xùn)與話術(shù)規(guī)范:主導(dǎo)咨詢部業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容,規(guī)范業(yè)務(wù)話術(shù)和咨詢流程;及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問題,分享成功經(jīng)驗(yàn)和案例,不斷提升團(tuán)隊(duì)成員的咨詢技巧和服務(wù)質(zhì)量 。
5. 客戶關(guān)系維護(hù):與客戶保持密切溝通,深入了解客戶需求和反饋,做好職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo),增強(qiáng)客戶對(duì)公司的信任和滿意度;定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理,跟蹤回訪客戶,挖掘潛在需求,促進(jìn)客戶二次消費(fèi)和口碑傳播 。
6. 市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析:關(guān)注教育市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,收集相關(guān)信息并進(jìn)行分析研究,為公司招生策略的調(diào)整和優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持和建議 。
任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè):大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,市場(chǎng)營銷、教育相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 能力素質(zhì):具備優(yōu)秀的溝通能力、卓越的陌生客戶開發(fā)能力以及出色的團(tuán)隊(duì)管理能力;良好的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的品牌及營銷策劃能力 ;喜歡交際、善于溝通,有良好的語言表達(dá)能力和談判能力;具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠在高壓環(huán)境下高效工作 。
3. 個(gè)人品質(zhì):工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 。
薪資福利
4.年齡在93年以后
1. 薪資待遇:
? 具有競(jìng)爭(zhēng)力的無責(zé)任底薪+高提成+豐厚月獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng),月均薪資10000 - 15000元(上不封頂),表現(xiàn)優(yōu)秀者年薪可達(dá)20萬以上 。
? 每年根據(jù)個(gè)人績(jī)效和公司發(fā)展情況,提供具有吸引力的調(diào)薪機(jī)會(huì) 。
2. 福利待遇:
? 完善的五險(xiǎn)一金福利,為您的生活提供保障 。
? 享受法定年假及額外的福利年假,讓您有充足的休息和放松時(shí)間 。
? 豐富的節(jié)日禮品、生日禮金,讓您感受到公司的關(guān)懷和溫暖 。
? 定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、員工旅游,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,豐富員工生活 。
3. 職業(yè)發(fā)展:
? 完善的培訓(xùn)機(jī)制,包括新員工培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等,助力您快速成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展 。
? 廣闊的晉升空間,每年3 - 4次競(jìng)聘機(jī)會(huì),晉升路徑為:咨詢主管 - 咨詢經(jīng)理 - 副校長(zhǎng) - 中心校長(zhǎng) - 區(qū)域總監(jiān) 。