崗位職責(zé):
1、開展電話呼入及呼出等相關(guān)活動(dòng),邀約客戶進(jìn)店;
2、為客戶提供符合寶馬品牌形象及業(yè)務(wù)指導(dǎo)原則的專業(yè)服務(wù)與咨詢;
3、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通,并了解客戶需求;
4、定期與客戶進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),增加客戶黏度,并建立良好的長期合作關(guān)系。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,普通話流利,良好的溝通及表達(dá)能力;
2、掌握辦公軟件;
3、具備良好的應(yīng)變能力及抗壓能力;
4、1年以上電話客服或電話銷售經(jīng)驗(yàn)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、包吃