崗位職責:
1、負責銷售業(yè)務(wù),開發(fā)新的客戶,維護老客戶。
2、電話預(yù)約,接聽咨詢電話,做好相應(yīng)的信息記錄。
3、定期對記錄的咨詢信息進行回訪,告知咨詢者最近的活動、促銷動態(tài)。
4、接待來訪家長,全面、準確、有針對性的做好咨詢工作,分析客戶需求,提供針對性解決方案,推薦合適的培訓(xùn)課程給客戶。
5、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,協(xié)助教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作。
6、保持與已簽約家長的良好關(guān)系,進行保單,續(xù)費,引導(dǎo)和推薦。
7、與學(xué)生及家長保持良好的溝通,及時處理家長的投訴和跟進家長提出的意見,提高服務(wù)滿意度,減少投訴和退費。
8、通知學(xué)生上課及調(diào)轉(zhuǎn)時間,新開課與家長溝通。
9、處理學(xué)生入學(xué)、轉(zhuǎn)班、請假、停課等事宜。
10、按要求完成月度、年度銷售任務(wù)。
任職要求:
1. 教育類、營銷類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先 。
2. 熱愛教育事業(yè),愿意挑戰(zhàn)高薪。
3. 具有較強的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)意識,掌握一定的談判技巧。
匯智教育集團隸屬于匯智集團,教育集團分為三大板塊。兒童項目綜合體-匯智童樂王國;少兒培訓(xùn)-恒躍教育;學(xué)前教育-匯悅幼兒園。多元化的經(jīng)營方式豐富了家長們的選擇,滿足孩子不同年齡段的需求,值得一提的是我們具備一支專業(yè)的教學(xué)研發(fā)團隊,有針對性的進行全方位適齡化的教學(xué)內(nèi)容研發(fā),為孩子們提供了更合適的學(xué)習(xí)規(guī)劃。
職位福利:績效獎金、不加班、多次晉升機會、年輕化團隊、試用期提前轉(zhuǎn)正