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一、崗位使命
根據部門規(guī)劃，全面執(zhí)行集團人力資源部管理體系，通過深入業(yè)務，與業(yè)務部門協(xié)同開展團隊建設，診斷并控制業(yè)務團隊風險，通過專業(yè)人力資源解決方案、
持續(xù)優(yōu)化薪酬績效激勵體系，助推業(yè)務團隊人才晉升發(fā)展及梯隊建設，持續(xù)提高組織效能，驅動業(yè)務目標達成和組織持續(xù)良性發(fā)展。
二、崗位職責
（一）戰(zhàn)略連接與業(yè)務支持
1. 業(yè)務理解與診斷
（1）深度參與業(yè)務部門的戰(zhàn)略會議、業(yè)務復盤，理解業(yè)務戰(zhàn)略、目標、挑戰(zhàn)和機會。
（2）分析業(yè)務部門的人力資源效能數據（如人才結構、離職率、績效分布、人效等），識別與業(yè)務目標相關的組織與人才瓶頸。
2. HR策略制定與落地
（1）基于業(yè)務診斷，協(xié)同人力資源部制定并推動執(zhí)行針對性的人力資源解決方案（如人才引進策略、關鍵人才培養(yǎng)計劃、組織優(yōu)化方案、績效方案改革等）。
（2）確保業(yè)務部門HR策略與公司整體人力資源戰(zhàn)略和政策保持一致。
3.HR決策支持
向業(yè)務部門提供專業(yè)人力資源建議，支持其人才管理、組織績效管理方案等。
（二）績效激勵體系發(fā)展
2. 績效管理
（1）與業(yè)務部門協(xié)同開發(fā)績效管理方案，指導業(yè)務部門全流程績效管理，處理績效結果應用（如薪酬調整、晉升、發(fā)展、退出）。
（2）輔導各部門處理低績效員工，設計績效改進計劃。
（3）建立績效數據庫，分析績效分布趨勢、目標完成率、高潛人才識別率等，輸出診斷報告。
（4） 設計、管理及優(yōu)化各類短期激勵方案（如績效獎金、銷售傭金）和長期激勵計劃。
（5） 確保激勵方案與業(yè)務目標強關聯(lián)，有效驅動績效提升。
3. 人才發(fā)展與保留
（1）參與高潛人才識別、評估，制定并跟蹤個性化發(fā)展計劃。
（2）分析離職數據，識別關鍵人才流失風險，制定并推動保留策略（如職業(yè)發(fā)展溝通、激勵方案調整）。
4. 薪酬管理與溝通
（1）根據集團戰(zhàn)略發(fā)展需求，參與集團薪酬管理制度設計與更新，確保薪酬結構體現內部公平性（職級差異）和外部競爭力（市場對標），助推集團人才發(fā)展。
（2）向管理層提供專業(yè)的薪酬分析報告和建議，支持人才決策。
（3）提供薪酬政策解讀、方案設計建議、員工定薪調薪指導等專業(yè)支持。
（4）設計并執(zhí)行有效的薪酬溝通策略，向員工清晰傳達薪酬理念、政策及個人薪酬構成。
（三）組織發(fā)展與文化氛圍營造
1. 組織效能提升
（1）診斷業(yè)務部門團隊協(xié)作、流程效率、角色清晰度等問題，提出組織架構優(yōu)化、職責梳理、流程改進的建議并推動實施，推動提升團隊管理效能和員工敬業(yè)度。
（2） 通過績效數據分析組織瓶頸（如部門協(xié)作低效、目標達成率持續(xù)偏低），設計改進方案（如流程重組、跨部門激勵）并推動落地。
2.高績效文化建設
（1） 推廣持續(xù)反饋、結果導向、成長思維的文化理念。
（2） 設計榮譽體系（如最佳團隊獎、進步之星），強化高績效行為。
（四）人才發(fā)展與評估支持
1. 人才決策數據支持
（1） 為組織人才晉升評審、人才盤點、繼任計劃提供績效歷史數據與潛力分析。
（2） 識別關鍵崗位高績效者與高潛人才，輸出人才九宮格報告。
2. 文化落地與價值觀踐行
（1） 在業(yè)務部門內傳播、解讀公司文化和核心價值觀。
（2）通過項目設計、管理者輔導等方式，引導管理者以身作則，將文化融入管理行為。
（五）變革管理與風險防控
1. 支持組織變革
（1）集團重大項目設計并執(zhí)行變革管理計劃，管理員工情緒，降低變革阻力。
2. 勞動關系合規(guī)與風險管理
（1）制定、修訂與維護《員工手冊》、勞動合同模板、用工政策等文件，確保符合國家及地方勞動法規(guī)。
（2）全周期風險防控
入職環(huán)節(jié)：審核勞動合同簽訂、背景調查風險；
在職環(huán)節(jié)：處理崗位調整、工時休假、違紀處理等合規(guī)性問題；
離職環(huán)節(jié)：管理離職流程（辭退/協(xié)商解除）、經濟補償核算、競業(yè)限制協(xié)議
（3）確保各部門及下屬機構人力資源實踐嚴格遵守國家/地方法律法規(guī)、公司內部政策和流程。
（4）主動識別用工風險（如勞動合同、工時休假、勞動爭議風險）、數據安全風險、道德合規(guī)風險等，及時介入處理或升級報告。
3. 員工關系溝通與處理
（1）建立信任溝通渠道，成為員工可信賴的溝通橋梁，主動收集員工心聲（如通過訪談、調研、座談會），向管理層反饋并提出改進建議。
（2）處理員工關系問題，及時、合規(guī)地處理員工咨詢、投訴、沖突調解、勞動糾紛預防與處理。
（3） 提升員工體驗，關注員工全生命周期體驗（入職、轉正、晉升、離職等），推動流程優(yōu)化和關懷舉措。
（4）主導員工投訴調查與調解，處理勞動仲裁/訴訟案件，降低公司敗訴率與聲譽損失。
（5）制定員工突發(fā)事故（工傷、重病、身故）響應預案，協(xié)調善后處理與輿情控制。
三、任職要求
1、教育背景：本科及以上學歷，人力資源管理、工商管理、心理學、社會學等相關專業(yè)優(yōu)先
2、證書資質：持有高級人力資源管理師等優(yōu)先。
3、經驗要求：10年以上HR管理經驗，5年以上人力資源經理/HRBP/薪酬績效經理經驗，熟悉全模塊管理。有醫(yī)療行業(yè)經驗者優(yōu)先。
4. 知識與技能：
熟練掌握勞動法律法規(guī)
熟悉主流人力資源管理理論、工具和最佳實踐（如人才盤點九宮格、勝任力模型、績效管理工具OKR/KPI、薪酬調研方法等）
5.核心能力：人力資源專業(yè)能力、戰(zhàn)略思維、領導力、影響力、數據分析能力、跨部門協(xié)調能力
四、薪酬福利
1、福利標準：免費工作餐及通勤車、五險一金、節(jié)日福利、帶薪年假等