職位描述
售前客服全白班企業(yè)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對(duì)接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
4.22歲以上
工作地點(diǎn)
重慶市渝中區(qū)長江一路62號(hào)地產(chǎn)大廈1號(hào)樓28樓
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職位發(fā)布者
蔣女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
重慶生意管家科技集團(tuán)有限公司重慶生意管家科技集團(tuán)成立于2014年，是一家以金融科技為引擎、數(shù)字化服務(wù)為核心的綜合性企業(yè)賦能平臺(tái)。利用最前沿的大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，依托十余年深厚的企服行業(yè)積淀，形成對(duì)企業(yè)用戶的深刻理解，構(gòu)建了覆蓋企業(yè)全生命周期的“大數(shù)據(jù)+人工服務(wù)”生態(tài)服務(wù)體系。集團(tuán)致力于為中小微企業(yè)提供“企業(yè)信用服務(wù)、企業(yè)數(shù)據(jù)優(yōu)化管理、企業(yè)融資能力優(yōu)化管理、企業(yè)經(jīng)營大數(shù)據(jù)分析、企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)管理、科創(chuàng)工場、企業(yè)實(shí)繳資本、工商業(yè)法律服務(wù)、企業(yè)融資咨詢及委托服務(wù)”等解決方案，助力企業(yè)經(jīng)營更穩(wěn)、發(fā)展更快、活得更久，并實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)營向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的跨越式升級(jí)。集團(tuán)自主開發(fā)的“中小企業(yè)數(shù)據(jù)優(yōu)化管理及融資陪跑服務(wù)系統(tǒng)”，已為近50000家客戶提供企業(yè)信用解決方案和融資能力陪跑服務(wù)，得到廣大客戶的一致好評(píng)。
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