【綜述】:
通過電銷與面銷相結(jié)合的方式,為中小微企業(yè)提供1688網(wǎng)店建設(shè)、淘寶、拼多多、抖店、1688、跨境代運(yùn)營(yíng)及互聯(lián)網(wǎng)廣告(如百度競(jìng)價(jià)、抖音短視頻線索)推廣服務(wù),助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,同時(shí)為公司開拓保定區(qū)域市場(chǎng)份額。
【崗位職責(zé)】:
【1. 客戶開發(fā)與維護(hù)】
1.1 通過電話營(yíng)銷、面銷拜訪等方式開發(fā)保定地區(qū)潛在客戶
1.2 建立客戶信息檔案并進(jìn)行分類管理
1.3 定期回訪老客戶,挖掘二次合作需求
【2. 業(yè)務(wù)方案推廣】
2.1 向客戶講解1688網(wǎng)店開通、代運(yùn)營(yíng)及廣告推廣服務(wù)內(nèi)容
2.2 根據(jù)客戶需求定制互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷解決方案
2.3 協(xié)調(diào)技術(shù)部門完成網(wǎng)店開通與廣告投放
【3. 銷售目標(biāo)達(dá)成】
3.1 制定個(gè)人銷售計(jì)劃并完成月度/季度業(yè)績(jī)指標(biāo)
3.2 跟進(jìn)客戶合同簽訂與款項(xiàng)支付流程
3.3 收集客戶反饋優(yōu)化銷售策略
【4. 市場(chǎng)信息分析】
4.1 調(diào)研保定地區(qū)電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
4.2 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略與服務(wù)模式
4.3 定期提交市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析報(bào)告
【5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作支持】
5.1 參與部門例會(huì)與銷售培訓(xùn)
5.2 協(xié)助完成客戶活動(dòng)策劃與執(zhí)行
5.3 與客服部門協(xié)作處理客戶投訴與咨詢
【任職要求】:
1、大專以上學(xué)歷,1-2年B2B銷售經(jīng)驗(yàn),有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,學(xué)歷亦可放寬
2、 具備優(yōu)秀的電話溝通與商務(wù)談判能力
3、強(qiáng)烈的抗壓能力與目標(biāo)感
4、 良好的數(shù)據(jù)分析與市場(chǎng)洞察力
5、出色的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通能力
6、持續(xù)學(xué)習(xí)能力,關(guān)注電商行業(yè)動(dòng)態(tài)
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】:
1. 熟悉各電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則及廣告投放機(jī)制
2. 掌握客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)操作
3. 熟悉保定地區(qū)中小企業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn)
4. 具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)(如合同付款條款)