職位描述
電子維修電路維修電器維修電源維修電子儀器維修電子設(shè)備制造
崗位職責(zé)：
1. 熟悉客訴處理流程，對(duì)接銷(xiāo)售端提出的客戶(hù)訴求；
2. 負(fù)責(zé)接收客戶(hù)投訴返廠(chǎng)不良品的維修以及不良原因分析，測(cè)試、老化工作與發(fā)貨工作；
3. 負(fù)責(zé)檢查客戶(hù)索賠件（相關(guān)電子、結(jié)構(gòu)、PCBA等）檢查確認(rèn)工作；
4. 記錄并每月統(tǒng)計(jì)輸出客訴報(bào)告，追蹤重點(diǎn)客訴問(wèn)題并回復(fù)8D報(bào)告；
5. 協(xié)助本部門(mén)做相關(guān)產(chǎn)品可靠性驗(yàn)證；
6. 協(xié)助本部門(mén)處理其他相關(guān)事宜。
任職要求：
1. 中專(zhuān)或以上電子電器相關(guān)專(zhuān)業(yè)，能看懂分析電路原理圖；
2. 熟悉電子、電器產(chǎn)品相關(guān)元器件特性；
3. 3-5年以上電子電器產(chǎn)品維修或者售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
1. 熟悉客訴處理流程，對(duì)接銷(xiāo)售端提出的客戶(hù)訴求；
2. 負(fù)責(zé)接收客戶(hù)投訴返廠(chǎng)不良品的維修以及不良原因分析，測(cè)試、老化工作與發(fā)貨工作；
3. 負(fù)責(zé)檢查客戶(hù)索賠件（相關(guān)電子、結(jié)構(gòu)、PCBA等）檢查確認(rèn)工作；
4. 記錄并每月統(tǒng)計(jì)輸出客訴報(bào)告，追蹤重點(diǎn)客訴問(wèn)題并回復(fù)8D報(bào)告；
5. 協(xié)助本部門(mén)做相關(guān)產(chǎn)品可靠性驗(yàn)證；
6. 協(xié)助本部門(mén)處理其他相關(guān)事宜。
任職要求：
1. 中專(zhuān)或以上電子電器相關(guān)專(zhuān)業(yè)，能看懂分析電路原理圖；
2. 熟悉電子、電器產(chǎn)品相關(guān)元器件特性；
3. 3-5年以上電子電器產(chǎn)品維修或者售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
深圳龍崗區(qū)上李朗智創(chuàng)園1棟
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黃女士/人事行政主管
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深圳市易檢車(chē)服科技有限公司深圳市易檢車(chē)服科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“易檢車(chē)服”），專(zhuān)注于智能汽車(chē)和新能源汽車(chē)的專(zhuān)業(yè)標(biāo)定設(shè)備及養(yǎng)護(hù)檢測(cè)設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)，為車(chē)輛穩(wěn)定安全的工作工況提供綜合解決方案。目前已發(fā)展包含汽車(chē)高級(jí)駕駛輔助系統(tǒng)ADAS標(biāo)定、汽車(chē)輪胎定位檢測(cè)、汽車(chē)養(yǎng)護(hù)保養(yǎng)、汽車(chē)安全系統(tǒng)檢測(cè)及汽車(chē)電源系統(tǒng)檢測(cè)在內(nèi)的五大產(chǎn)品線(xiàn)，產(chǎn)品銷(xiāo)往國(guó)內(nèi)、亞洲、歐洲、北美、澳洲、拉美、南美、非洲等50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。易檢車(chē)服緊跟智能汽車(chē)和新能源汽車(chē)的發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等核心技術(shù)，為汽車(chē)后市場(chǎng)提供專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的汽車(chē)高級(jí)駕駛輔助系統(tǒng)ADAS標(biāo)定解決方案、新能源汽車(chē)電池檢測(cè)分析解決方案、汽車(chē)安全系統(tǒng)檢測(cè)分析解決方案。易檢車(chē)服堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、自主研發(fā)，從事汽車(chē)安全及新能源相關(guān)領(lǐng)域的深度研究，致力于成為全球汽車(chē)檢測(cè)標(biāo)定、養(yǎng)護(hù)服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
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