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崗位職責(zé)： 一、人員管理? 1.負責(zé)超市員工的招聘、培訓(xùn)與考核工作，根據(jù)店鋪運營需求合理配置人員，確保各崗位人員充足且勝任工作。? 2.制定員工排班計劃，平衡員工工作時間與店鋪運營高峰低谷，保障店鋪日常運營順暢，同時遵守勞動法規(guī)，維護員工權(quán)益。? 3.建立有效的員工激勵機制，定期組織團隊建設(shè)活動，提升員工工作積極性與團隊凝聚力，營造良好的工作氛圍。? 4.關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展，為員工提供晉升渠道與成長空間，根據(jù)員工表現(xiàn)與能力進行崗位調(diào)整與晉升推薦。? 二、商品管理? 1.負責(zé)商品的采購決策，依據(jù)市場需求、銷售數(shù)據(jù)以及季節(jié)特點，與供應(yīng)商洽談合作，確定商品種類、采購數(shù)量與價格，確保商品豐富度與性價比。? 2.監(jiān)督商品的陳列與布局，遵循顧客購物習(xí)慣與視覺營銷原則，合理規(guī)劃貨架空間，定期調(diào)整商品陳列，提升商品展示效果，促進銷售。? 3.把控商品質(zhì)量，建立嚴格的商品驗收制度，確保所售商品符合質(zhì)量標準，杜絕不合格商品上架銷售，維護超市信譽。? 三、運營管理? 1.制定超市的年度、季度與月度運營計劃，明確銷售目標、毛利目標與成本控制目標，并將目標分解至各部門與員工，確保目標達成。? 2.負責(zé)店鋪的日常運營管理，包括店鋪的開業(yè)、閉店流程，設(shè)備設(shè)施的維護與管理，確保店鋪運營安全、有序、高效。? 3.監(jiān)控超市的銷售數(shù)據(jù)與財務(wù)狀況，定期分析銷售報表，掌握銷售趨勢與商品銷售情況，及時調(diào)整營銷策略與商品結(jié)構(gòu)，提升店鋪盈利能力。? 4.負責(zé)店鋪的促銷活動策劃與執(zhí)行，結(jié)合節(jié)假日、季節(jié)特點以及市場競爭情況，制定有吸引力的促銷方案，組織員工實施促銷活動，提升銷售額與市場份額。? 5.處理店鋪的突發(fā)事件與危機管理，如顧客投訴、商品質(zhì)量問題、安全事故等，及時采取有效措施解決問題，降低負面影響，維護超市形象。? 任職要求： 1.擁有大專及以上學(xué)歷，商業(yè)管理、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)為理解超市運營管理理論、市場動態(tài)分析及制定營銷策略奠定堅實基礎(chǔ)。? 2.具備豐富的零售行業(yè)知識儲備，熟悉超市商品品類結(jié)構(gòu)、供應(yīng)鏈管理及零售運營流程，能快速適應(yīng)并有效管理超市業(yè)務(wù)。? 3. 3 - 5 年超市或大型零售企業(yè)工作經(jīng)驗，其中 2 年及以上管理崗位經(jīng)驗。豐富的一線工作經(jīng)歷使其深入了解超市各崗位工作細節(jié)，能精準把握運營環(huán)節(jié)問題；管理經(jīng)驗則培養(yǎng)了團隊領(lǐng)導(dǎo)、目標管理與決策執(zhí)行能力。?? 4.熟練掌握數(shù)據(jù)分析技能，能運用 Excel、專業(yè)零售數(shù)據(jù)分析軟件等工具，深度分析銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、顧客消費行為數(shù)據(jù)等，通過數(shù)據(jù)洞察市場趨勢，為采購、營銷、運營決策提供有力支持。? 5.掌握先進的超市陳列與布局技巧，熟悉顧客購物心理與視覺營銷原理，能夠根據(jù)超市定位與顧客需求，合理規(guī)劃店鋪空間，設(shè)計出吸引顧客、促進銷售的商品陳列方案。? 6.具備敏銳的市場洞察力與商業(yè)敏感度，能及時捕捉市場動態(tài)、行業(yè)趨勢及競爭對手信息，為超市發(fā)展制定前瞻性戰(zhàn)略規(guī)劃，提升市場競爭力。? 7.擁有強烈的責(zé)任心與敬業(yè)精神，對工作認真負責(zé)，全身心投入超市運營管理工作，注重細節(jié)，追求卓越，致力于打造優(yōu)質(zhì)超市品牌。? 8.良好的抗壓能力，能夠在高強度工作與復(fù)雜多變的市場環(huán)境下保持積極心態(tài)，應(yīng)對各種挑戰(zhàn)與壓力，確保超市運營穩(wěn)定。? 9.具有創(chuàng)新意識與學(xué)習(xí)能力，愿意不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，探索新的運營模式與管理方法，推動超市業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。