崗位職責:
1、開拓歐美區(qū)市場,通過線上平臺、線下海外展會等渠道挖掘潛在客戶,建立客戶資源庫;
2、負責客戶的日常溝通,通過郵件、電話、視頻會議等方式,及時響應客戶對產(chǎn)品的咨詢,準確記錄客戶需求與反饋,同步至產(chǎn)品與技術團隊;
3、協(xié)助跟進客戶訂單全流程,包括合同初步溝通、交貨期確認、物流信息同步等,確保訂單順利推進,降低訂單的履約風險;
4、配合技術團隊為客戶提供基礎技術支持,如協(xié)助解釋產(chǎn)品安裝流程、解答簡單的售后問題,若遇到復雜技術需求,及時協(xié)調技術人員對接,保障客戶體驗;
5、與供應鏈部門聯(lián)動,跟進產(chǎn)品庫存情況,反饋客戶對交貨周期的特殊需求,協(xié)助平衡庫存與訂單交付節(jié)奏,確保初級銷售訂單的交付效率。
任職資格:
1、本科及以上學歷,國際貿易、市場營銷、英語、新能源相關專業(yè)優(yōu)先,具備 1 年以內海外銷售經(jīng)驗(含實習經(jīng)歷);
2、能獨立撰寫英文郵件、合同初稿,具備日常商務溝通能力;
3、具備一定的抗壓能力,能適應海外市場時差溝通,接受階段性出差(如參加海外展會、拜訪客戶);
4、具備團隊協(xié)作精神,能主動與技術、供應鏈等部門配合,推進訂單落地。
公司基本情況:
1、雙休,8:30-12:00,13:30-18:00,按照法定節(jié)假日放假,;
2、五險一金,按照工資基數(shù)全額繳納;
3、年度體檢、傳統(tǒng)節(jié)假日禮品、每周下午茶、提成、境外險、海外差旅補貼。
4、優(yōu)秀員工定期出差歐洲線下拜訪客戶并給予額外出差補貼。