崗位工作職責(zé)及內(nèi)容:
1、市場開拓與客戶開發(fā)
分析目標(biāo)市場,挖掘潛在客戶,通過電話、拜訪等渠道建立聯(lián)系。
制定客戶開發(fā)計劃,針對性推廣企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù),促成合作意向。
2、客戶關(guān)系管理
維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期溝通了解需求,解決合作中的問題,提升客戶滿意度與忠誠度。
收集客戶反饋,及時傳遞至內(nèi)部團隊(如產(chǎn)品、售后),推動服務(wù)優(yōu)化。
3、商務(wù)談判與合同管理
參與商務(wù)談判,爭取有利的合作條件(如價格、交付周期、付款方式等)。
跟進合同簽訂、執(zhí)行及回款流程,確保合作合規(guī)且順利推進。
4、市場調(diào)研與競爭分析
跟蹤行業(yè)動態(tài)、競爭對手策略及市場趨勢,為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。
分析市場需求變化,協(xié)助制定產(chǎn)品優(yōu)化或營銷策略調(diào)整方案。
5、銷售目標(biāo)達成
分解并完成個人銷售指標(biāo),定期匯報業(yè)績進展,總結(jié)銷售策略效果。
資質(zhì)和技能要求:
1. 良好的市場分析和判斷能力:具備敏銳的商業(yè)嗅覺,能夠準(zhǔn)確分析市場趨勢并做出合理判斷;
2. 卓越的溝通與社交能力:具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,清晰傳遞企業(yè)價值,通過演講、方案匯報等形式說服客戶,通過行業(yè)活動、社交平臺積累人脈,建立廣泛的商業(yè)網(wǎng)絡(luò);
3. 抗壓與執(zhí)行能力:能在高壓下分解任務(wù),高效推進客戶跟進、談判簽約等流程,同時以業(yè)績?yōu)楹诵?,善于總結(jié)失敗案例,優(yōu)化銷售策略;